Če se Firefox "obesi", se neha odzivati na vaše klike in na splošno daje videz, kot da se nič ne dogaja. V naslovni vrstici se tudi pokaže oznaka "(se ne odziva)" in kazalec miške se spremeni v vrteč krog, če ga premaknete v okno Firefoxa.Kazalec miške se, če ga premaknete v okno za Firefox, spremeni v vrteč se krog za čakanje. V tem članku so zbrani nasveti, kako v posameznih primerih, če do tega pride, ukrepati.

• Če se Firefox sploh noče zagnati, glejte Firefox se noče zagnati – poiščite rešitve.
• Če Firefox porablja veliko računalniških virov, glejte Firefox porablja preveč pomnilnika ali CPE – kaj storiti.
• Če se prikaže opozorilo "neodziven skript", si preberite Opozorilo Neodziven skript - kaj pomeni in kako se ga znebiti.
• Če se Firefox nepričakovano zapre, glejte Odpravljanje zrušitev Firefoxa (nepričakovanega zapiranja ali ugašanja).

Za reševanje težav, ki niso posebej omenjene v tem članku, ali če predlagane rešitve ne odpravijo težave, glejte Osnovni prijemi pri težavah s Firefoxom.

Firefox se neha odzivati brez kakršnegakoli reda

Če se Firefox neha odzivati sem ter tja, brez kakršnegakoli reda, in ne ob kakem konkretnem trenutku (na primer med prenosom datoteke ali ko Firefox zaprete), poskusite z rešitvami v tem poglavju.

Ustvarite novo podatkovno zbirko places

Če se brskalnik neha odzivati občasno, je lahko vzrok v podatkovni zbirki places.

Novo datoteko places si ustvarite takole:

1. Odprite svojo profilno mapo:

   Kliknite gumb menija , kliknite Pomoč in izberite Več podatkov za odpravljanje težav.V meniju Pomoč izberite Več podatkov za odpravljanje težav. Odpre se zavihek Odpravljanje težav.

   • V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite Odpri mapoPrikaži v FinderjuOdpri mapo. Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila.
   Opomba: Če po kliku na Odpri mapo javi napako ali če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox.

2. Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod. Počakajte, da se Firefox popolnoma zapre.
3. V mapi s profilom Firefox, poiščite in preimenujte datoteko places.sqlite v places.sqlite.stara in datoteko places.sqlite-journal (če obstaja) v places.sqlite-journal.stara.
   • Da preimenujete datoteko, z desno miškino tipko kliknite nanjo in iz menija izberite Preimenujkliknite nanjo enkrat, da jo izberete, in nato še enkrat, da ji lahko spremenite ime. Na konec njenega imena dodajte .stara.
4. Za konec ponovno odprite Firefox.
   • Ko se Firefox ponovno odpre, ustvari novo podatkovno zbirko places. Svojo zgodovino brskanja boste tako izgubili, zaznamke pa bo Firefox samodejno uvozil iz najnovejše varnostne kopije.

Izklopite strojno pospeševanje

Pri nekaterih grafičnih karticah in nastavitvah zanje se Firefox lahko neha odzivati zaradi strojnega pospeševanja. Da vidite, ali je to vzrok za težave, onemogočite pospeševanje:

1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve (Settings ali Preferences). Kliknite gumb menija in izberite Nastavitve.

2. Na levi izberite ploščo SplošnoZavihki in brskanje.
3. Pod Učinkovitost izklopite Uporabi priporočene nastavitve učinkovitosti.
   Prikazala se bo dodatna nastavitev.

   

4. Izklopite potrditveno polje Uporabljaj strojno pospeševanje, ko je na voljo.
5. Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.
6. Zaženite Firefox kot ponavadi.

Če do težave več ne prihaja, je bilo vzrok zanjo strojno pospeševanje. Poskusite lahko posodobiti svoj grafični gonilnik, da vidite, ali bo to odpravilo težavo, ali pa enostavno dalje uporabljate obstoječi gonilnik brez pospeševanja.

Spremenite implementacijo PAC

Če uporabljate samodejno nastavitveno datoteko za posrednika (PAC), se lahko Firefox obesi, ko skušate naložiti strani, ki ne obstajajo ali ki jih niste pred kratkim odprli. Da ugotovite, ali uporabljate samodejno konfiguracijsko datoteko posrednika, preverite svoje nastavitve povezave v Firefoxu:

1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve (Settings ali Preferences). Kliknite gumb menija in izberite Nastavitve.

2. Na plošči Splošno pojdite na odsek Nastavitve omrežjaNastavitve posrednikaIzberite Zasebnost in varnost, pojdite na odsek Povezava in varnost programske opreme in kliknite Napredne nastavitve.
3. Pojdite na Nastavitve posrednika in klikniteKliknite Nastavitve … Nastavi posrednika. Odprlo se bo pogovorno okno Nastavitve povezave.
4. Če je izbran URL za samodejno nastavitev posrednika, uporabljate samodejno nastavitveno datoteko za posrednika. Ne onemogočite te nastavitve, saj boste s tem preprečili dostop do interneta. Namesto tega posredujte tole alternativo skrbniku omrežja.
5. Kliknite Prekliči.

Firefox se neha odzivati po daljši uporabi

Firefox se lahko neha odzivati, če ga pustite odprtega dalj časa. Da rešite težavo, ponovno zaženite Firefox.

Če redno puščate Firefox odprt, tako da se lahko vrnete tja, kjer ste končali, vam bo mogoče prišla prav funkcija za obnovo seje. Za več o tem si oglejte Nastavljanje obnove seje.

Firefox se neha odzivati ob prenosu datotek ali med shranjevanjem slik

Če se Firefox preneha odzivati, ko hočete prenesti datoteko ali shraniti sliko, si poglejte tele predloge:

Počistite zgodovino prenosov

Firefox se pri prenosu datoteke lahko obesi, če je vaša zgodovina prenosov zrasla čez mero. Da počistite zgodovino prenosov:

1. Odprite okno Knjižnice na enega od teh načinov:
   • Kliknite gumb Prenosi v orodni vrstici, če je na voljo, in v meniju kliknite Prenosi.
   • Kliknite gumb in v meniju izberite Prenosi.
2. Na vrhu okna Knjižnice kliknite gumb Počisti prenose.
3. Prenesite si nekaj datotek, da se prepričate, da težave ni več.

Izberite drugo mapo za prenose

Firefox se lahko obesi, če zadnja lokacija mape za prenose (na primer nosilec v skupni rabi ali pogon USB) ni več na voljo. Da rešite to težavo:

1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve (Settings ali Preferences). Kliknite gumb menija in izberite Nastavitve.

2. Na plošči Splošno pojdite na odsek Datoteke in programiNa levi izberite Prenosi.
3. Pod Prenosi Shrani datoteke v, kliknite gumb Izberi …Prebrskaj ….
4. V oknu Izbira mape za prenoseIzberite mapo izberite novo lokacijo mape.
5. Zaprite stran Nastavitve. Vse spremembe, ki ste jih naredili, se samodejno shranijo.

Preverite, ali lahko zdaj prenašate datoteke ali shranjujete slike. Če to deluje, se lahko po želji vrnete v nastavitve Firefoxa in izberete Vedno vprašaj, kam naj se shranijo datotekeVprašaj, kam naj se shranijo datoteke pred prenosom.

Firefox se neha odzivati, ko ga zaprete

Včasih se Firefox, ko ga zaprete, neha odzivati in ostane v pomnilniku, čeprav nobeno od njegovih oken ni odprto. To lahko prepreči, da Firefox deluje pravilno naslednjič, ko ga odprete, ali pa se prikaže pogovorno okno "Zapiranje programa Firefox" s sporočilom Firefox is already running, but is not responding.A copy of Firefox is already open.. V tem primeru morate končati vse procese Firefoxa ali pa ponovno zagnati računalnik, šele potem lahko Firefox ponovno zaženete (glejte Napaka »Firefox že teče, vendar ne komunicira s sistemom« – kako popraviti za druge vzroke in rešitve).

Na podlagi informacij iz Firefox visi (mozillaZine KB)