Če se Firefox "obesi", se neha odzivati na vaše klike in na splošno dela videz, kot da se nič ne dogaja. V naslovni vrstici se tudi pokaže oznaka "(brez odziva)" in ikona miške se spremeni v vrteč se krog za čakanje, če jo premaknete v okno za Firefox. Ikona miške se, če jo premaknete v okno za Firefox, spremeni v vrteč se krog za čakanje. V tem članku so zbranbi nasveti, kako v posameznih primerih, če do tega pride, ukrepati.

• Če Firefox porablja prekomerno veliko virov računalnika, si oglejte rešitve v člankih Firefox porablja preveč pomnilnika ali CPE – kaj storiti in Firefox porablja preveč pomnilnika ali CPE – kaj storiti.
• Če se prikaže "Opozorilo: skript se ne odziva", si preberite Opozorilo Neodziven skript - kaj pomeni in kako se ga znebiti.
• Če se Firefox nenadoma zapre, poglejte članek Firefox se sesuva – odpravite in preprečite sesutja.

Če vaši problemi ne spadajo med primere, opisane v tem članku, si oglejte Osnovni prijemi pri težavah s Firefoxom.

Firefox se obeša brez kakršnegakoli reda

Če se Firefox obesi sem ter tja, brez kakršnegakoli reda, in ne ob kakem konkretnem trenutku (na primer, med prenosom datoteke, ali pa ko Firefox končuje), potem poskusite z rešitvami v tem oddelku.

Ustvarite novo datoteko naslovov

Če se brskalnik obeša periodično, je lahko vzrok v okvarfjeni datoteki naslovov. Novo datoteko naslovov si ustvarite takole:

1. Predloga "ProfileFolder" ne obstaja, ali pa je brez odobrenih sprememb.
2. Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod. Počakajte, da Firefox dokončno neha delati.
3. V mapi s profilom Firefox, poiščite in preimenujte datoteki places.sqlite inplaces.sqlite-journal (če obstaja).
4. * Če želite preimenovati datoteko, desno-kliknite nanjo in iz menija izberite ime kliknite nanjo enkrat, da jo izberete in nato še enkrat, da ji lahko spremenite ime . Dodajte stara na konec njenega imena.
5. Za konec ponovno odprite Firefox.
6. * Ko se Firefox ponovno odpre, ponovno ustvari novo bazo podatkov krajev. Vašo zgodovino brskanja boste tako izgubili, ampak Firefox bo samodejno uvozil vaše zaznamke zaznamke iz najnovejše varnostne kopije.

Deaktivirajte strojno pospeševanje

Pri nekaterih grafičnih karticah in nastavitvah zanje se Fiurefox lahko da obesi zaradi strojnega pospeševanja. Onemogočite pospeševanje, da vidite, ali je to vzrok za probleme.

1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve. Kliknite gumb menija in izberite Nastavitve.

2. Izberite pano Napredno panel in zavihek Splošno.
3. Odstranite kljukico pred Uporabljaj strojno pospeševanje, ko je na voljo.
4. Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.
5. Zaženite Firefox kot običajno.

Če do problema več ne prihaja, potem je vzrok zanj bilo strojno pospeševanje. Poskusite lahko posodobiti vaš grafični gonilnik, da vidite, ali je problem tako rešen, ali pa enostavno dalje uporabljate obstoječi gonilnik brez pospeševanja.

Preverite, da so vaši vtičniki posodobljeni

Firefox se lahko obeša na straneh, ki uporabljajo vtičnike za Javo, Adobe Reader, ali Flash. Preberite si informacije o reševanju problemov z vtičniki in o tem, kako lahko ugotov ite, ali za vašim problemom tiči kak žvtičnik: Težave z vtičniki in kako se jih lotiti

Zbrišite podvojene datotke za ponastavitev seje

Firefox se lahko zaganja počasi ali pa sploh ne, če obstaja več verzij datotek za obnovo seje:

1. Odprite svojo profilno mapo:

   Kliknite gumb menija , kliknite Pomoč in izberite Več podatkov za odpravljanje težav.V meniju Pomoč izberite Več podatkov za odpravljanje težav. Odpre se zavihek Odpravljanje težav.

   • V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite Odpri mapoPrikaži v FinderjuOdpri mapo. Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila.
   Opomba: Če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox.

2. Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.
3. Poiščite in zbrišite datoteko sessionstore.js in njene kopije oz, variante, kot npr. sessionstore-1.js, sessionstore-2.js itd.

Change the PAC implementation

If you're using a proxy auto-config file (PAC), Firefox may hang when you attempt to load sites that don't exist or that you haven't opened recently. To determine if you use an automatic proxy configuration file:

1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve. Kliknite gumb menija in izberite Nastavitve.

2. Click the Advanced icon.
3. Click the Network tab.
4. Click Settings. The Connection Settings dialog appears.
5. If Automatic proxy configuration URL is selected, you are using an automatic proxy configuration file. Do not disable this setting, which will prevent you from accessing the Internet. Instead, provide this workaround to your network administrator.
6. Click Cancel.

Firefox hangs while playing Flash videos

See Playing Flash videos makes Firefox hang.

Firefox hangs after using it for a long time

Update Firefox

The latest Firefox versions includes improvements in memory usage, especially during long sessions. Update Firefox to the latest version.

Restart Firefox

Firefox may hang if left open for long periods of time. To fix the issue, restart Firefox.

If you regularly leave Firefox open so that you return to where you left off, you may want to use Firefox's Session Restore feature. For more information, see Configuring session restore.

Firefox hangs while loading the first window

Speed up Session Restore

If you have many tabs to restore, Firefox may hang while loading those sites. Make sure to check Don't load tabs until selected in the Tabs panel of the OptionsPreferences windowGeneral panel of the OptionsPreferences window so that only the last selected tab is loaded at startup. Try to use Tab Groups so that only websites in the visible tab group load first.

Firefox hangs when downloading files or saving images

If Firefox hangs when you attempt to download a file or save an image, try these solutions:

Clear download history

Firefox may hang when downloading files if your download history has grown too large. To clear the download history:

1. At the top of the Firefox window, click on the Firefox button (Tools menu in Windows XP), and then click DownloadsOn the menu bar, click on the Tools menu, and then click DownloadsAt the top of the Firefox window, click on the Tools menu, and then click Downloads. The Downloads window will open.
2. Click Clear List. The download history is cleared.
3. Download some sample files to see if the hanging has stopped.

Choose a different download folder

Firefox may hang if the last download folder location (e.g. a shared volume or USB drive) is no longer available. To fix this:

1. V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite Firefox in izberite Nastavitve. Kliknite gumb menija in izberite Nastavitve.

2. Select the General panel.
3. In the Downloads pane, select Save files to and click the Browse button.
4. In the Browse For Folder window, choose a new folder location.
5. Zaprite stran Nastavitve. Vse spremembe, ki ste jih naredili, se samodejno shranijo.

See if you are now able to download files or save images. If this works, you can go back to your Firefox settings, if you wish, and select Always ask me where to save my files.

Disable virus scan in Firefox preferences

With some antivirus programs, the virus scan that Firefox starts after files are downloaded may cause Firefox to hang. You can disable virus scanning with the following steps (this will not disable your antivirus program):

1. V naslovno vrstico vtipkajte about:config in pritisnite EnterReturn.
   Verjetno se bo prikazalo opozorilo. Kliknite na Sprejmi tveganje in nadaljuj, da odprete stran about:config.
2. Locate the browser.download.manager.scanWhenDone preference and double click it to change the value to false.

Firefox hangs when you quit it

Sometimes when you close Firefox, it may stop responding and remain in memory, even though no Firefox windows are open. This can prevent Firefox from working properly the next time you open it or you may see a "Close Firefox" dialog box with the message, Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.. You must then end all Firefox processes or restart the computer before you can reopen Firefox (see Napaka »Firefox že teče, vendar ne komunicira s sistemom« – kako popraviti for other causes and solutions).

Close Firefox completely

1. Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.
2. Close any remaining dialog boxes or secondary windows such as the Downloads window.

If Firefox processes that remain in memory at exit are a recurring problem, try the following solutions.

Troubleshoot your extensions

A problematic extension can cause the problem, which can be resolved by disabling or uninstalling the extension. For information on diagnosing and fixing problems caused by faulty extensions, see the Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem article.

Update or disable the Java plugin

Sometimes Java applets can cause the Firefox process to persist after exit. Try updating Java to the latest version by going to Mozilla's plugin check page or, if you don't need the Java plugin, you can disable it from the Plugins panel of the Firefox Add-ons Manager. For more information, see Uporaba vtičnika Java za ogled interaktivne vsebine na spletnih straneh.

Based on information from Firefox hangs (mozillaZine KB)