Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

trouble downloading update

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

Firefox will not update to the new OS X update can't get it to open and keeps asking which file to open wants to open firefox.app

Firefox will not update to the new OS X update can't get it to open and keeps asking which file to open wants to open firefox.app

Все ответы (1)

more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.