Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Accces to the browser

more options

I use Firefox as my browser but since yesterday I am unable to use it. Each time I click on the firefox icon I am directed to a French Microsoft browser - are you able to help?

John Winn

I use Firefox as my browser but since yesterday I am unable to use it. Each time I click on the firefox icon I am directed to a French Microsoft browser - are you able to help? John Winn

Все ответы (1)

more options

Hi John, do you think your home page might have been changed? This article has information on checking that setting:

How to set the home page

It's also worth testing the new tab page, Ctrl+T, to see what is going on with that page. If you don't see the built-in Firefox Home page, it's possible that an add-on is replacing the page. If you press Ctrl+i to call up the Page Info dialog on the page, what is the address of the page?

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.