Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

When selecting video option

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от travaco

more options

after clicking on search, there are the following options just below: All Videos Images News Shopping More Tools

The Tools option is there except when I click on Video

Normaly when i selected Video I could select the tools to get option of length of Video.

This is no longer available when I go to Video

after clicking on search, there are the following options just below: All Videos Images News Shopping More Tools The Tools option is there except when I click on Video Normaly when i selected Video I could select the tools to get option of length of Video. This is no longer available when I go to Video
Приложенные скриншоты

Все ответы (3)

more options

The "Tools" button appears for me in the "VIdeos" category.

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

Полезно?

more options

Clear the Cache and remove the Cookies for websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Settings), click the padlock icon (Clear cookies and site data) for the domain in the selected tab.

"Remove the Cookies" for websites that cause problems:

  • Settings -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data: "Manage Data"

"Clear the Cache":

  • Settings -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Clear Data -> [X] Cached Web Content -> Clear

Полезно?

more options

Hi, Thank you so much for your reply,

when i followed these instructions: "Remove the Cookies" for websites that cause problems:

   Settings -> Privacy & Security
   Cookies and Site Data: "Manage Data" 

"Clear the Cache":

   Settings -> Privacy & Security
   Cookies and Site Data -> Clear Data -> [X] Cached Web Content -> Clear 

it works, but as soon as I log into my account I lose the tools option again.

Please help,

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.