Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

You Tube disabled 12/7

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от d2petnm

more options

today 12/7 YouTube visual stopped ... text still shows. Like MARY, it works fine in Chrome ... I can't see the response ... what happened today?

today 12/7 YouTube visual stopped ... text still shows. Like MARY, it works fine in Chrome ... I can't see the response ... what happened today?

Выбранное решение

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the Default System theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window

You can check the Web Console for relevant-looking media messages.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

Show the issue. smh

Полезно?

more options

Post a screenshot showing what's not working in Firefox and a pic of it working in Chrome.

Полезно?

more options

Выбранное решение

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the Default System theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window

You can check the Web Console for relevant-looking media messages.

Полезно?

more options

Thank you so much ... it's the "Ad Blocker" for YouTube that got me stuck.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.