On Tuesday November 28th from 9:00AM PT - 12PM PT (5:00PM UTC - 8PM UTC), we will be performing system maintenance on support.mozilla.org. During the maintenance period, users will not be able to sign in to the website, and all users signed in at the start of the maintenance period will be signed out.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Firefox, boobmarks and password

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Paul

k.schlereth
k.schlereth
more options

I have updated from Firefox 102 to 115. now all bookmarks and saved passwords are gone. Unfortunately, restoring with MozBackup doesn't work either. Please tell me the individual steps on how to make all the silent signs visible and usable again

Thanks for your help

I have updated from Firefox 102 to 115. now all bookmarks and saved passwords are gone. Unfortunately, restoring with MozBackup doesn't work either. Please tell me the individual steps on how to make all the silent signs visible and usable again Thanks for your help

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

This support article should help:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.