Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Username issue

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Paul

geraldwilson
geraldwilson
more options

I have made Firefox my default browser on my laptop. When reviewing my account I noticed that the original username (e-mail address) I created the account with no longer exists. Is it possible to replace my new e-mail address for the old one, and use it as the new User Name? 

  Thanks in advance for your help.
I have made Firefox my default browser on my laptop. When reviewing my account I noticed that the original username (e-mail address) I created the account with no longer exists. Is it possible to replace my new e-mail address for the old one, and use it as the new User Name? Thanks in advance for your help.

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

You would need to have access to the existing email address used for your Firefox Account to be able to change it over as we would use that address to verify the identity of the account holder.