Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Login into Add-Ons not working

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от Rotozaza

Rotozaza
Rotozaza
more options

I can't create the same account, as it's taken.

But I also cant login in Add-Ons using my support account?

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

I can't create the same account, as it's taken. But I also cant login in Add-Ons using my support account? https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

Выбранное решение

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (2)

guigs
guigs
more options

Выбранное решение

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Rotozaza
Rotozaza Задавший вопрос
more options

Thank you. I realized that after changing email of support.

In the meantime I was able to login Add-Ons using an email address containing a +. As I'm used to that many struggle with that, I assumed wrong. Confirmation ended in spam, sorry to bother.