Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Update to FF 29 failed. Cannot reinstall

  • 2 ответа
  • 7 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от commnthings

commnthings
commnthings
more options

After automatic update to Firefox 29 it would not connect to internet. I uninstalled FF. Attempting to reinstall using Firefox Setup Stub 29.0.1.exe. Installer will not open (nothing happens). I'm using Norton 360 and have deactivated it. Help! Thanks,

After automatic update to Firefox 29 it would not connect to internet. I uninstalled FF. Attempting to reinstall using Firefox Setup Stub 29.0.1.exe. Installer will not open (nothing happens). I'm using Norton 360 and have deactivated it. Help! Thanks,

Выбранное решение

Try to download the full package instead of the Stub (compressed) versions available on mozilla.org

Download the Firefox Setup 29.0.1.exe

If you're on Vista/7/8, try right clicking the installer and clicking Run As Administrator

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (2)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

Выбранное решение

Try to download the full package instead of the Stub (compressed) versions available on mozilla.org

Download the Firefox Setup 29.0.1.exe

If you're on Vista/7/8, try right clicking the installer and clicking Run As Administrator

commnthings
commnthings Задавший вопрос
more options

Moses, Many thanks. That solved it.