Веб-сайты сообщают, что версия Firefox является устаревшей или несовместимой, даже если это последняя версия
Информация ревизии
- id ревизии: 49217
- Создано:
- Создатель: Harry
- Комментарий: translation
- Отрецензировано: Да
- Отрецензировано:
- Отрецензировано: Unghost
- Одобрено? Да
- Является текущей ревизией? Нет
- Готово для локализации: Нет
Источник ревизии
Содержимое ревизии
Некоторые веб-сайты или дополнения требуют использования конкретного браузера или версии, а потом сообщают ошибку обнаружения установленной на компьютере версии Firefox. Это может привести к следующим проблемам:
- Веб-сайты не будут работать правильно сообщают, что ваш браузер устарел, не поддерживается или несовместим или вам будет предложено обновить ваш браузер, даже если у вас последняя версия Firefox.
- Вы не в состоянии устанавливать расширения или темы с сайта Дополнений Mozilla, потому что неправильно определяется, что вы используете другой браузер или старшую версию Firefox.
Оглавление
Firefox показывает неправильного Агента Пользователя
Если веб-сайт или дополнения являются совместимым с установленной версией Firefox, причина проблемы может быть в вашей строке Firefox "Агент Пользователя", которая определяет тип браузера для веб-сайтов. Вы можете решить эту проблему путем сброса Агента Пользователя в настройках Firefox.
Для сброса Агента Пользователя:
- Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
Может появиться страница с предупреждением. Нажмите , чтобы перейти на страницу about:config. - Найдите настройки для useragent набирая это в поле ФильтрПоиск.
- Щёлкните правой кнопкой мышиУдерживая клавишу control, щёлкните мышью на каждой из этих настроек, если они существуют и выберите в контекстном меню.
- general.useragent.extra.firefox
- general.useragent.extra.productName - where productName can be the name of some third party software (e.g. microsoftdotnet).
- general.useragent.locale
- general.useragent.override
- general.useragent.security
После сброса Агента Пользователя, вам может потребоваться очистка куков и кэша:
- Нажмите кнопку Изображение "fx57menu" не существует., чтобы открыть панель меню.
- Выберите , а затем —
- В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
- Под выпадающим меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
- Нажмите .
Если сброс вышеуказанных настроек не работает, смотри:
- Определение версии вашего Firefox
- Не удается установить дополнения или расширения
- Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
Сайты думают, что Firefox устарел хотя у вас последняя версия
Некоторые веб-сайты неправильно определяют последнюю версию Firefox в качестве версии 1 (вместо версии 10 или выше) и будут думать, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается. Мы работаем с веб-сайтами, чтобы помочь им исправить это. В то же время, вы можете просто проигнорировать сообщение, но вы должны сообщить о проблеме сайта:
- В верхней части окна Firefox, нажмите кнопку , перейдите в меню (Для Windows XP: нажмите меню ) и выберите .В верхней части окна Firefox, нажмите и выберите .В строке меню нажмите кнопку Страница Отправьте свой отзыв откроется в новой вкладке. и выберите .
- Нажмите "Firefox огорчил меня".
- На странице Firefox огорчил меня, которая откроется, кратко опишите проблему с веб-сайта, установите флажок и введите URL.
- Нажмите кнопку .
Временное решение для неисправных сайтов
Вы в состоянии временно восстановить функциональность маскируя Firefox как другой браузер. Чтобы сделать это, вы можете установить расширение Переключатель Агента Пользователя:
- Перейдите на страницу дополнения Переключатель Агента Пользователя.
- Нажмите зеленую кнопку и установите дополнение.
- Нажмите .
После перезапуска Firefox, вы можете скрыть своего Агента Пользователя Firefox так, что сайты будут думать, что вы используете Firefox 9.0.1, а именно:
- Для Windows 7 и Vista, нажмите клавишу Alt, чтобы вывести меню старого стиля в верхней части окна Firefox.
- Перейдите в меню
- В окне нстроек Переключателя Агента Пользователя, ножмите и выберите
- В окне Агента Пользователя, добавьте описание (для примера, Firefox 9), измените последнюю цифру Агента Пользователя на 9.0.1 и затем нажмите
- Далее, вернитесь к меню
- Наконец, перезагрузите страницу и она должна работать нормально.
- Перейдите в меню , вниз к и выберите .
- В окне нстроек Переключателя Агента Пользователя, ножмите и выберите
- В окне Агента Пользователя, добавьте описание (для примера, Firefox 9), измените последнюю цифру Агента Пользователя на 9.0.1 и затем нажмите .
- Далее, вернитесь к меню , вниз к и на этот раз выберите нового Агента Пользователя, которого вы только что создали.
- Наконец, перезагрузите страницу и она должна работать нормально.