Fórum de suporte - Firefox

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro:

"Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. 'A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'

Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema."

Como soluciono este problema?

Recentemente o FireFox foi atualizado para versão 100.0, após isso vários sites estão travados aguardando carregar algum componente (exemplo uma caixa de dialogo). As vezes limpando o cache e o cookie funciona, as vezes não.

Vou anexar o print de um exemplo com problemas (fica nesse estado até fechar o navegador).

Ao tentar enviar uma mensagem do fale conosco do Departamento da Guarda Presidencial, venho recebendo a seguinte mensagem: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is: 12734330221964254704

Trata-se do http://faleconosco.dgp.eb.mil.br/index/faleconosco

Em consulta telefônica ao DGP, disseram que era para utilizar o Mozilla, mas não estou conseguindo.

Como devo proceder?

Olá, faz algum tempo que o firefox na minha máquina demora para pra mim conseguir navegar, ele abre mas não carrega nenhum site, daí sempre eu entrava no google e não conseguia fazer nenhuma pesquisa, ai eu abria outra aba e entrava no google, fazia esse processo algumas vezes até que uma hora ele o histórico de pesquisas ali, daí abria tds os sites e conseguia navegar... mas hj nem isso mais dá certo, ele até abre as pesquisas no google mas está super lento, e outros sites não carrega... já atualizei o firefox e continua a mesma coisa, não sei o que fazer

Since Mesa has been upgraded to 22.2.x, Firefox hangs on startup. I have to kill the process (firefox) manually under the terminal and then it starts. I have disabled hardware acceleration and marked webgl.disabled as true, guessing it could be a problem with the radeon driver. As described above, Linux 64bit 5.19.17, Mesa 22.2.0 and my GPU board is a Radeon 280X (the driver in use is radeon, not amdgpu). Below are the outputs from firefox and my system specifications:

bash-5.2$ firefox

Crash Annotation GraphicsCriticalError: |[0][GFX1-]: glxtest: VA-API test failed: no supported VAAPI profile found. (t=0.537699) [GFX1-]: glxtest: VA-API test failed: no supported VAAPI profile found. ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment. ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment. ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment. ATTENTION: default value of option mesa_glthread overridden by environment. Missing chrome or resource URL: resource://gre/modules/UpdateListener.sys.mjs Crash Annotation GraphicsCriticalError: |[C0][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=136.039) [GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI Crash Annotation GraphicsCriticalError: |[C0][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=136.039) |[C1][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=138.517) [GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI Crash Annotation GraphicsCriticalError: |[C0][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=136.039) |[C1][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=138.517) |[C2][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=144.868) [GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI Crash Annotation GraphicsCriticalError: |[C0][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=136.039) |[C1][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=138.517) |[C2][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=144.868) |[C3][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=174.15) [GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI Crash Annotation GraphicsCriticalError: |[C0][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=136.039) |[C1][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=138.517) |[C2][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=144.868) |[C3][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=174.15) |[C4][GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI (t=226.068) [GFX1-]: Couldn't sanitize RENDERER device: TAHITI

bash-5.2$ inxi -G

Graphics: Device-1: AMD Tahiti XT [Radeon HD 7970/8970 OEM / R9 280X] driver: radeon v: kernel Display: server: X.Org v: 21.1.4 with: Xwayland v: 22.1.3 driver: X: loaded: radeon unloaded: modesetting,vesa gpu: radeon resolution: 1920x1080~60Hz OpenGL: renderer: TAHITI ( LLVM 14.0.6 DRM 2.50 5.19.12) v: 4.5 Mesa 22.2.0

Any ideas? When I kill firefox process it starts normally afterwards. I have started firefox in safe-mode and it started. Only one extension installed (and adblocker).

Thank you

texto em negritono pe da guia do navegador firefox surge uma barrinha extra de procurar na pagina que esta travando os videos eu excluo com a tecla esc mas logo retorna quando comeco a digitar e trava tudo por favor ajudem me nao sei mais o que fazer obrigado

Há cerca de 1 mês o rolamento de meu mouse Logitech M720 não funciona apenas no navegador Mozilla Firefox (atualizado). Parei de usa-lo para testar a função de rolamento das páginas também no touchpad do notebook e para minha surpresa, também não funciona mais. Disponho agora apenas das setas e da barra lateral direita na tela. Já procurei nas configurações do software (Abrir Menu do Aplicativo) e inclusive já restaurei as configurações originais do Firefox, mas o problema persiste. O que fazer?

Boa tarde! Estou com problemas para acessar o Banco Itaú pelo Mozilla( outros navegadores estão normais), todo vez que preciso acessar, estou recebendo uma mensagem de erro: "Desculpe, ocorreu um erro na sua solicitação. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente. Caso esteja fazendo alguma operação, verifique em comprovantes se foi realizado com sucesso. Se precisar de ajuda ou de mais informações, veja as opções de atendimento para você." O erro acima em alguns momentos vem logo após eu colocar agencia e conta, porém na maioria dos casos o acesso e permitido, só que a pagina fica em branco sem informações. já apaguei o Mozilla e reinstalei, porém o erro permanece. tem como ajudar? Obrigado!

Toda vez que eu fecho o firefox ou reinicio o computador, quando abro novamente o mozilla ele fica absurdamente lento e demora muito pra carregar as primeiras páginas. Até para carregar o google ele chega a demorar mais de 10 minutos. Depois dessa demora inicial, ele volta a funcionar normalmente. A questão é que esse problema parece ser comum e já vi em outros fóruns soluções como "restaure o firefox", "desligue todas as extensões" ou "limpe seu histórico e os cookies" para que o mozilla volte a funcionar normalmente. E isso realmente funciona para resolver essa demora inicial, mas quando eu fechar o navegador e abrir de novo outro dia, o problema vai acontecer de novo. Não pretendo desinstalar minhas extensões (não uso nada muito complexo, apenas bloqueadores de anúncios e detectores de música) nem pretendo restaurar o firefox toda vez que quiser usar, então pergunto: existe algum jeito de resolver este problema da demora inicial de uma vez por todas? Ou só existem paliativos? Realmente não queria trocar de navegador.

Sou desenvolvedor de aplicativos em Delphi, o Firefox simplesmente fecha meu aplicativo instantâneamente sem nenhum aviso, como posso identificar o porque isso está ocorrendo.

Segue link do que está ocorrendo

https://screenrec.com/share/2OiguHF9lw

Utilizando o mecanismo de busca Google, a página solicitada é localizada (título aparece na aba), mas não carrega e fica travada com a ampulheta rodando. Depois de algum tempo retorna para a página inicial como se nenhuma busca tivesse sido feita. Utilizo diariamente uma página que possui captcha, e frequentemente o captcha não aparece ou só aparece após diversos recarregamentos da página. O problema acontece de forma aleatória, nem sempre no mesmo site, e nem sempre para a mesma busca (às vezes carrega, às vezes não). Já experimentei, por diversas vezes, restaurar, desinstalar (excluindo a pasta do Firefox ou pelas configurações do Windows) e reinstalar, sair da conta, desligar todos os softwares antivirus, desabilitar todas as opções nativas de privacidade, mas nada funcionou. As mesmas buscas, na mesma sessão, através de outros mecanismos (bing e duck-duck go, por exemplo) funcionam NORMALMENTE. O problema não ocorre no modo de solução de problemas, nesse computador. As mesmas buscas pelo Google funcionam normalmente em diversos outros navegadores. Em resumo, o problema ocorre de forma intermitente, no Windows 10 e 11, exclusivamente no Firefox, somente utilizando o mecanismo de busca do Google, nas diversas configurações e situações citadas. Até o momento não ocorre no modo de solução de problemas.

nao to conseguindo fazer uma impressao de documentos direto pelo gmail pelo navegador firefox. Erro: Ocorreu um erro durante uma conexão com doc-04-80-apps-viewer.googleusercontent.com.

   Às vezes, esse problema pode ser causado pela desativação ou recusa em aceitar cookies.

Estou tentando acessar o portal do Poder Judiciário ( https://www.tjrs.jus.br/novo/sistema/processo-judicial-eletronico-pje/ ) e aparece na verificação de ambiente a seguinte mensagem:

" O plugin java não está instalado ou não habilitado em seu navegador de internet. Ele é necessário para utilizar o certificado digital no PJE. No navegador Firefox, verifique o plugin Java (menu complementos/plugins). A versão atualizada do Java está disponível no site http://www.java.com/pt_BR/download/. "

Já realizei a instalação em 3 computadores diferentes e não consigo acessar.

help

Olá. Utilizei a opção REPARAR PASTA em PROPRIEDADES da pasta de entrada para tentar corrigir problemas no recebimento das mensagens. Após isso as novas mensagens entram com o histórico das antigas do mesmo emissor. Como trabalho basicamente com envio e recebimento de e-mails, estou bastante confusa e preciso ler todo o histórico para saber se já resolvi ou não a demanda, enfim. Gostaria de retornar ao estado anterior a esse REPARO, qual a melhor solução?