Fórum de suporte - Firefox

Bom dia, Ontem formatei meu PC antes Windows7 Prof, hoje estou com Windows10, quando acessei meu email para "puxar" meus dados, infelizmente não veio e não apareceu nada, então por favor preciso muito muito de ajuda para recuperar meus dados anteriores..hoje desinstalei Firefox e instalei novamente na esperança de conseguir mas continuo na mesma, estou acessando como se fosse a primeira vez. então novamente se puderem me ajudar agradeço muito..

Simplesmente o reels no instagram, nao abre! ele nao carrega a pagina, fica no carregamento eterno, e meu navegador esta atualizado..

ele fica muito tempo carregando..; ele ate abre a pagina bem bugado, mas nao da play nos videos.

Boa noite,

Formatei meu e após formatado, o Firefox não está sincronizando os meus dados [favoritos, histórico, preferências etc.].

Como resolver?

Obrigada desde já

Aparentemente, o Firefox tinha essa opção, tanto que já foi objeto da seguinte resposta: https://support.mozilla.org/mk/questions/1413287 Entretanto, parece que essa funcionalidade foi desabilitada ou eu não estou sabendo como fazer. Por isso, coloquei aqui a minha dúvida. Tentei clicar com tanto com o botão direito quanto com o botão esquerdo do mouse, mas não encontrei NENHUMA opção de abrir todas as abas sincronizadas de uma só vez. Parece ser um retrocesso. Mas espero estar enganado.

Olá Mestres bom dia, até a tarde de ontem dia 26/02/2024 usei meu Firefox normalemnte, hoje ao ligar op PC , as paginas salvas em favoritos e TODAS as demais não carregarm, mostra apenas NOVA ABA. Acessei ajuda, restaurei, ressetei, desinstalei, reinstalei, removi novamente, limpei os dados no registro do Windows 10 reinstalei mais uma vez a versão atualizada, e nada. Não consigo sinronizar na minha conta, não abre nem mesmo o about:config Fica tudo numa tela em branco , sem a barrinha inferior de carregando site etc... Uso o ESET INTERNET SECURITY, habilitei manualmente o firewall dele hoje para liberar o trafego de IDA E VOLTA do Firefox e Mozilla Maintenance sem sucesso algum. Uso como extensão o proprio ESET que oferece a proteção de navegador. a qual já desabilitei , e também não fez efeito algum, e uso ainda o cofre de senhas BITWARDEN, lembro que ambas sempre funcionaram com total perfeição no Firefox, inclusive até ontem à tarde...... Peço por favor que me orientem sobre uma possível solução. e desde já agradeço

At Guido

Olá. Utilizei a opção REPARAR PASTA em PROPRIEDADES da pasta de entrada para tentar corrigir problemas no recebimento das mensagens. Após isso as novas mensagens entram com o histórico das antigas do mesmo emissor. Como trabalho basicamente com envio e recebimento de e-mails, estou bastante confusa e preciso ler todo o histórico para saber se já resolvi ou não a demanda, enfim. Gostaria de retornar ao estado anterior a esse REPARO, qual a melhor solução?

Caros, bom dia!

Como página inicial no meu navegador, possuo uma intranet da microsoft/sharepoint, que necessita de login e duplo fator de autenticação. Funciona da seguinte maneira:

Abro o navegador, coloco meu usuário e senha. Clico em logar. Passa para uma segunda tela, que pede um código do duplo fator de autenticação. Coloco o duplo fator de autenticação e marco uma caixa que diz "Não pedir duplo fator de autenticação para este navegador por 90 dias" E avanço. Carrega minha intranet.

Fecho o navegador, abro ele novamente e ele já carrega minha intranet.

Porém, essa semana troquei minha senha. Passei por todo o processo descrito acima, loguei na intranet, tive que informar novamente o duplo fator de atutenticação, e loguei novamente na intranet com a nova senha.

Só que, desde então, todas as vezes que fecho o navegador e abro novamente, ele pede o login, mesmo com usuário e senha salvos no cofre de senhas do mozilla. Já vem tudo preenchido, eu tenho que clicar em logar. O que não acontecia antes de trocar a senha. Ele não está me pedindo o duplo fator de autenticação, pois está dentro dos 90 dias que marquei a checkbox. Porém diariamente quando abro o navegador, ele me pede para fazer o login.

Conversei com alguns colegas que relataram a mesma situação. Logo que o computador é formatado/novo, precisamos fazer apenas o primeiro login, Após algumas trocas de senha, o navegador se perde, e começa a pedir o login diariamente.

Já removi todas as configurações de usuário (removi fisicamente as pastas do appdata /local /locallow /roaming Já limpei todos os dados de navegação desde o início.

E nada.

Alguma dica/ajuda para resolver esta questão?

Quando entro no Firefox em Configurações / Geral / Arquivos e aplicativos / Downloads e aciono o botão de "sempre perguntar onde salvar arquivos", mesmo com o botão parecendo estar habilitado, a ação não obedece ao comando e os documentos continuam sendo salvos nas pastas especificadas no campo "Salvar arquivos em", não permitindo a escolha de uma pasta do meu interesse. Gostaria de saber se há alguma forma de detectar o problema e ajudar a solucioná-lo.

nao to conseguindo fazer uma impressao de documentos direto pelo gmail pelo navegador firefox. Erro: Ocorreu um erro durante uma conexão com doc-04-80-apps-viewer.googleusercontent.com.

   Às vezes, esse problema pode ser causado pela desativação ou recusa em aceitar cookies.

Boa tarde! Estou com problemas para acessar o Banco Itaú pelo Mozilla( outros navegadores estão normais), todo vez que preciso acessar, estou recebendo uma mensagem de erro: "Desculpe, ocorreu um erro na sua solicitação. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente. Caso esteja fazendo alguma operação, verifique em comprovantes se foi realizado com sucesso. Se precisar de ajuda ou de mais informações, veja as opções de atendimento para você." O erro acima em alguns momentos vem logo após eu colocar agencia e conta, porém na maioria dos casos o acesso e permitido, só que a pagina fica em branco sem informações. já apaguei o Mozilla e reinstalei, porém o erro permanece. tem como ajudar? Obrigado!

Estou com um problema aonde tinha diversos favoritos, históricos na minha conta, mas após o reset do meu Desktop, ja loguei na minha conta mozilla, mas eles não são carregados, tenho certeza que é este e-mail, pois é o mesmo email que recebia e-mails de aviso do próprio mozilla

Olá.

Minha situação é a seguinte: tenho em um notebook antigo milhares de sites visitados no Histórico, os quais quero fazer cópia/backup. São muitos para eu fazer manualmente, então estou procurando outra maneira de salvá-los (ou transferi-los para meu notebook novo). Até aonde sei não existe uma opção nos menus do Firefox para importar o Histórico assim como existe com os Favoritos. Então encontrei um artigo de ajuda no site da Mozilla que diz que as as informações do Firefox são armazenadas em C:\Users<seu nome de usuário do Windows>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles e que a lista de Histórico estaria no arquivo "places.sqlite". Como não tenho como abrir o arquivo, copiei do notebook antigo e colei na pasta mencionada acima só que no notebook novo. Abri o Firefox porém os Históricos não estavam lá. Existe alguma outra maneira de realizar backup dos sites no Histórico?

Observações: Sistema Operacional do notebook velho (do qual quero copiar): Windows Vista Home Premium Service Pack 2 Versão do Firefox do notebook velho: Version 52 (não atualiza mais) Sistema Operacional do notebook novo (para o qual quero copiar): Windows 10 Pro (posso mudar se for necessário) Versão do Firefox do notebook novo: 122.0 Não consigo fazer login no site da Mozilla pelo notebook antigo.

Se alguém souber como resolver meu problema, peço que compartilhe a solução. São muitos sites visitados que não quero perder. Agradeço desde já.

where am I supposed to give feedbacks? I see firefox is lacking in costumer support, where is the email to get in touch with them? nowhere to be found apparently..

Olá, estou buscando uma funcionalidade que vi anteriormente quando acessei um FIrefox. Trata-se de uma personalização no about:config onde a funcionalidade permite que ao eu digitar a introdução um website na barra de endereço do navegador, ele exibe os links das sub páginas relacionadas ao website que estou acessando. Qual é o nome da configuração onde consigo essa personalização?

Atenciosamente, Raiff.

Boa noite, Gerenciar Exceções de Cookies e Dados do Site não funciona quando adicionamos um site para "Permitir" cookies e a opção "Apagar cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" está habilitada. Os endereços de sites adicionados como "Permitir" em "Gerenciar Exceções" devem estar em nível superior de hierarquia e precisam ser mantidos mesmo após fechar o Firefox para que sejam de fato uma exceção. Caso contrário não faz sentido incluir endereços de sites como exceções. Vocês concordam comigo? Agradeço a atenção dispensada, Xande Carapeticow

Olá bom dia, coloquei senha de bloqueio da página do Fire Fox, para proteger meus sites e senhas salvas. Ocorre que se eu fechar a janela onde coloca a senha sem coloca-la, a página é desbloqueada, com acesso aos meus sites favoritos e minhas senhas salvas.

Não estou conseguindo acessar o token. Falha na conexão segura Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred. Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada. Aparece a informação : "Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema.