Fórum da comunidade Firefox

Hello Mozilla Support Team,

Today I performed a clean reinstall of my operating system, so all local Firefox profile data was permanently deleted.

After reinstalling Firefox, I signed into my Firefox Account, and my bookmarks were correctly restored via Firefox Sync. However, my previous tabs were not restored, so I attempted to recover them.

During this process, I mistakenly imported a local bookmarks backup created today, which contained no bookmarks. Unfortunately, Firefox Sync was still enabled, and this action overwrote my previously synced bookmarks, propagating the deletion to my Firefox Account.

Important details:

• The OS reinstall and data loss happened today
• There are no local backups available (clean system install)
• The bookmarks were originally restored correctly via Sync
• The loss occurred immediately after importing the backup
• Sync was enabled at the time of the overwrite
• I stopped using Firefox immediately after realizing the issue

I understand that Firefox Sync is not a traditional backup system, but I am writing to ask if there is any possibility of recovering a previous server-side state, retained data, or performing a rollback of my synced bookmarks from before the overwrite.

These bookmarks are extremely important to me, and I am contacting support as soon as possible in case any temporary retention still exists on the server.

Thank you very much for your time and assistance. Please let me know if you need any additional information from my account.

Kind regards, Victor Leonny

Prezados,

Hoje ocorreu uma situação incomum no meu computador com Windows.

Eu já utilizava o Firefox atualizado na versão **147.0.4 (64-bits)**. Durante o uso normal do navegador, aparentemente foi iniciada outra instalação do Firefox, mesmo a versão já estando atualizada.

Ao verificar no **Painel de Controle > Programas e Recursos**, identifiquei que agora constam **duas instalações do Mozilla Firefox 64-bits**:

• Uma instalada em:

 `C:\Program Files\Mozilla Firefox`

• Outra instalada em:

 `C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox`

Ambas constam como versão 64-bits.

Minhas dúvidas são:

1. É normal existir uma instalação 64-bits dentro da pasta *Program Files (x86)*? 2. Pode ter ocorrido algum tipo de atualização incorreta ou conflito? 3. Qual seria a forma correta e segura de remover a instalação duplicada? 4. Há risco de impacto em perfil, favoritos ou extensões?

Observação: Não alterei manualmente diretórios nem executei instalador externo recentemente — a situação aparentemente ocorreu de forma automática.

Agradeço desde já qualquer orientação técnica.

está ocorrendo este erro: Ocorreu um erro durante uma conexão com chatgpt.com. Não foi possível comunicar com segurança com o sistema remoto: nenhum algoritmo de criptografia comum.

Código do erro: SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema.

sempre que tento visualizar os autos do processo no tst em que sou a advogada/procuradora subestabelecidade aparece a mensagem conexão não segura e não consigo visualiza

https://redecanais.fm/ Não consigo acessar esse site, em outros navegadores abre, mas aqui não, aparece isso quando tento, tá na imagem, alguma forma de resolver?

Ao tentar acessar o site do STJ, o sistema bloqueia com a seguinte mensagem' Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com processo.stj.jus.br. SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILED

Código do erro: SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILED

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema.

O que faço para ter acesso?

Recentemente meu pc quebrou, então usei o Firefox de um pc mais antigo e loguei. Vi no meu celular que a sessão no Firefox do pc que quebrou estava salva, mas queria sincronizar com o pc que estava usando no momento, e isso me fez perder a sessão do Firefox do pc quebrado. Existe alguma forma de recuperá-la???

Boa noite,

Preciso de ajuda para personalizar as janelas privativas do meu Firefox no Windows. De algumas atualizações para cá, notei que são exibidas labels próximas aos controles da janela (minimizar, maximar e fechar) indicando que o navegador está em navegação privativa, e também o ícone na barra de tarefas, que é exibida uma máscara roxa, com o ícone menor do Firefox.

Gostaria de remover ambos, ou seja, quero executar o Firefox em navegação privativa sem que haja nenhum indicativo visual nas janelas.

Anexei algumas imagens para entender melhor o problema. Sei que é possível personalizar através do about:config, mas não encontrei as configurações específicas lá.

Grato desde já!

Recebi e-mail da Mozilla para baixar "REGRETSREPORTER PARA FIREFOX ou CHROME" de <mozilla@email.mozilla.org> para restringir recomendações do You Tube. É verdadeiro?

TENDO EM VISTA A MINHA IDADE AVANÇADA, COM MEU 82 ANOS, TENHO MUITA DIFICULDADE AO ATUALIZAR QUALQUER COISA EM INFORMÁTICA. PRECISO DE COMPREENSAO.

OBRIGADA!