Fórum de suporte - Firefox

Boa tarde! Estou com problemas para acessar o Banco Itaú pelo Mozilla( outros navegadores estão normais), todo vez que preciso acessar, estou recebendo uma mensagem de erro: "Desculpe, ocorreu um erro na sua solicitação. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente. Caso esteja fazendo alguma operação, verifique em comprovantes se foi realizado com sucesso. Se precisar de ajuda ou de mais informações, veja as opções de atendimento para você." O erro acima em alguns momentos vem logo após eu colocar agencia e conta, porém na maioria dos casos o acesso e permitido, só que a pagina fica em branco sem informações. já apaguei o Mozilla e reinstalei, porém o erro permanece. tem como ajudar? Obrigado!

Boa noite,

Formatei meu e após formatado, o Firefox não está sincronizando os meus dados [favoritos, histórico, preferências etc.].

Como resolver?

Obrigada desde já

nao to conseguindo fazer uma impressao de documentos direto pelo gmail pelo navegador firefox. Erro: Ocorreu um erro durante uma conexão com doc-04-80-apps-viewer.googleusercontent.com.

   Às vezes, esse problema pode ser causado pela desativação ou recusa em aceitar cookies.

Utilizando o mecanismo de busca Google, a página solicitada é localizada (título aparece na aba), mas não carrega e fica travada com a ampulheta rodando. Depois de algum tempo retorna para a página inicial como se nenhuma busca tivesse sido feita. Utilizo diariamente uma página que possui captcha, e frequentemente o captcha não aparece ou só aparece após diversos recarregamentos da página. O problema acontece de forma aleatória, nem sempre no mesmo site, e nem sempre para a mesma busca (às vezes carrega, às vezes não). Já experimentei, por diversas vezes, restaurar, desinstalar (excluindo a pasta do Firefox ou pelas configurações do Windows) e reinstalar, sair da conta, desligar todos os softwares antivirus, desabilitar todas as opções nativas de privacidade, mas nada funcionou. As mesmas buscas, na mesma sessão, através de outros mecanismos (bing e duck-duck go, por exemplo) funcionam NORMALMENTE. O problema não ocorre no modo de solução de problemas, nesse computador. As mesmas buscas pelo Google funcionam normalmente em diversos outros navegadores. Em resumo, o problema ocorre de forma intermitente, no Windows 10 e 11, exclusivamente no Firefox, somente utilizando o mecanismo de busca do Google, nas diversas configurações e situações citadas. Até o momento não ocorre no modo de solução de problemas.

Sou desenvolvedor de aplicativos em Delphi, o Firefox simplesmente fecha meu aplicativo instantâneamente sem nenhum aviso, como posso identificar o porque isso está ocorrendo.

Segue link do que está ocorrendo

https://screenrec.com/share/2OiguHF9lw

Estou com problemas nas minhas impressões por meio do navegador firefox. Minhas impressões estão apresentando margens enormes na direita e abaixo, enquanto outros navegadores funcionam corretamente, mas gosto de utilizar o firefox. Aconteceu a pouco tempo atrás, creio que após alguma atualização mas não tenho certeza. Já realizei todos os procedimentos para solução de problemas, incluindo testar em outros navegadores o que funcionou, já tentei ajustar as margens a escala e todas as configurações de impressão e pagina possível, já redefini as configurações de impressão do firefox, assim como todas as configurações de impressão do firefox acessando a pasta do perfil. creio que possa ser um problema de compatibilidade do arquivo com o navegador, pois tem alguns arquivos em pdf que apresenta o layout normal, entretanto mesmo os arquivos que apresentam margens erradas no firefox, em outros navegadores como chrome e edge consigo imprimir normalmente, tenho duas impressoras e as duas apresentam a mesma situação inclusive. Desde já agradeço e aguardo um retorno ou quem sabe uma possível atualização caso seja um problema de compatibilidade.

Simplesmente o reels no instagram, nao abre! ele nao carrega a pagina, fica no carregamento eterno, e meu navegador esta atualizado..

ele fica muito tempo carregando..; ele ate abre a pagina bem bugado, mas nao da play nos videos.

Na home do YouTube não consigo mais ver os vídeos recomendados, a tela fica vazia com apenas as opções de aba de inscrição e biblioteca. Ao clicar nos vídeos também não tem mais os vídeos recomendados abaixo do qual eu estou assistindo. Já verifiquei o tempo, limpei o cache e desliguei um a um dos ad-ons pra ver se eram o problema e não resolveu.

Estou tentando baixar meus favoritos, mas o navegador nao sincroniza, voces poderiam sincronizar pra mim ou me enviar um arquivo para que eu possa recuperar meus favoritos?

Quando entro no Firefox em Configurações / Geral / Arquivos e aplicativos / Downloads e aciono o botão de "sempre perguntar onde salvar arquivos", mesmo com o botão parecendo estar habilitado, a ação não obedece ao comando e os documentos continuam sendo salvos nas pastas especificadas no campo "Salvar arquivos em", não permitindo a escolha de uma pasta do meu interesse. Gostaria de saber se há alguma forma de detectar o problema e ajudar a solucioná-lo.

Não consigo acessar o portal de serviço do TJRJ pelo Mozilla Firefox. Tenho um Mac e preciso acessar o portal pelo mozilla (de acordo com a Certisign, somente o mozilla funciona com o MacOS). Ocorre que, no momento de acessar o portal de serviços do TJRJ para fazer a leitura do certificado digital, a pagina fica totalmente em branco e não consigo acessar… nao sei mais o que fazer. Não existe absolutamente ninguém falando sobre essa questão na internet. Não encontro nada sobre.

Bom dia.

Utilizo servicework no meu app, e quando vou realizar a publicação de sistema no formato .war via requisição XHR tenho o erro "Falha ao carregar ‘’. Um ServiceWorker interceptou a requisição e encontrou um erro não esperado."

Isso somente acontece quando estou no Firefox, em outros browsers esse comportamento não ocorre. Segue abaixo o código.

const CACHE_NAME = "systemCache"; const OFFLINE_URL = "offline.jsp";

const CACHE_FILES = [

 "offline.jsp",

];

const listForRemoveCache = [

 "./",
 "index.jsp",
 "manifest.json",
 "sw.js",
 "wfr.js",
 "webrun.ico",

];

self.addEventListener("install", function(event) {

  event.waitUntil(
   caches.open(CACHE_NAME)
   .then( function(cache) {
     return cache.addAll(CACHE_FILES)
       .then( function() {
         self.skipWaiting()
       });
   })
 );

});

caches.open(CACHE_NAME).then( (cache) => {

 listForRemoveCache.map( (file) => {
   cache.delete(file);
 })

})

self.addEventListener("fetch", function (event) {

 event.respondWith(
   fetch(event.request)
     .catch(async (error) => {
       console.error("Fetch failed; returning offline page instead.", error);
       const cache = await caches.open(CACHE_NAME);
       const cachedResponse = await cache.match(OFFLINE_URL);
       return cachedResponse;
   })
 )

})