Join the AMA (Ask Me Anything) with Firefox leadership team to talk about Firefox priorities in 2024. Mark your calendar! Thursday, June 13, 17:00 - 19:00 UTC.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Learn More

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

clearing cookies

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 8 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od joecell

musoid
musoid
more options

I foolishly opened what I thought was a link to YouTube sent by a friend on FB messenger. I am pretty sure it's some sort of malware and I hope that clearing cookies may help. So... How do I clear the cookies? Thanks David

I foolishly opened what I thought was a link to YouTube sent by a friend on FB messenger. I am pretty sure it's some sort of malware and I hope that clearing cookies may help. So... How do I clear the cookies? Thanks David

Wszystkie odpowiedzi (1)

joecell
joecell
more options

Open any page in the browser > Tap on the three dots at the top right corner > Tap on "Settings" > Tap on "Clear private data". I suggest clearing cookies, cache, offline website data, and site settings. If it is indeed malware, and clearing cookies doesn't help, try resetting your phone.