Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I lost my full profile (add-ons, bookmarks) when updating

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 9 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I did the latest update of Firefox on 2019-06-04 and I got a strange message about safe mode. After ignoring this message (which was really not clear to me), I discovered that my entire Firefox profile was gone: all my bookmarks, add-ons and other preferences are gone.

I did the latest update of Firefox on 2019-06-04 and I got a strange message about safe mode. After ignoring this message (which was really not clear to me), I discovered that my entire Firefox profile was gone: all my bookmarks, add-ons and other preferences are gone.

Alle antwoorden (2)

more options
more options