Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Trying to install in MacOS 10.11.5, I get an error message: "Can't open disk image. Protocol wrong type for socket."

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van jmccarty3

jmccarty3
jmccarty3
more options

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to reload the DMG file. You can find the full version of the current Firefox release (47.0) in all languages and all operating systems here:

jmccarty3
jmccarty3 Vraageigenaar
more options

I have reloaded the full version multiple times with the same result.