Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

La página de Gmail es mi página predeterminada y no carga completamente

more options

Hola. Leí hace poco una pregunta de Luis_V describiendo que tiene un problema con la página de Gmail, que no carga completamente. Yo tengo exactamente el mismo problema, desde hace ya más de dos meses. La página carga perfectamente en otros navegadores, pero no en Firefox. Faltan muchos iconos y símbolos, así como los iconos de la barra de herramientas inferior donde se define tipo de letra, formato, insertar archivos, links, etc. Nadie pudo resolver el problema de Luis_V. Espero tener mejor suerte. Gracias desde ya.

Hola. Leí hace poco una pregunta de Luis_V describiendo que tiene un problema con la página de Gmail, que no carga completamente. Yo tengo exactamente el mismo problema, desde hace ya más de dos meses. La página carga perfectamente en otros navegadores, pero no en Firefox. Faltan muchos iconos y símbolos, así como los iconos de la barra de herramientas inferior donde se define tipo de letra, formato, insertar archivos, links, etc. Nadie pudo resolver el problema de Luis_V. Espero tener mejor suerte. Gracias desde ya.
Attached screenshots

All Replies (3)

more options

¡Hola!

Por favor prueba a hacer que tu Firefox olvide el sitio mail.google.com como se detalla en https://blog.mozilla.org/laguaridadefirefox/2012/06/28/elimina-un-solo-sitio-del-historial-de-firefox/ Hecho esto reinicia tu Firefox y revisa si el sitio se despliega correctamente en tu siguiente visita.

Por favor prueba también a abrir el sitio en una Ventana Privada como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion y revisa si el sitio se despliega correctamente en esta modalidad.

Dinos por favor si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Gracias, pero ninguna de las dos acciones soluciona el problema. La página sigue desplegándose exactamente igual.

more options

¡Hola!

Por favor revisa en https://toolbox.googleapps.com/apps/browserinfo/ si algo está bloqueando tu conexión.

Prueba a capturar un archivo HAR como se detalla en https://toolbox.googleapps.com/apps/har_analyzer/ teniendo sólo abierta esa pestaña y cargando desde 0 el sitio.

Una vez lo tengas, por favor sube el archivo en https://send.firefox.com/ y nos pones acá el enlace para revisarlo por favor.

¡Gracias!