Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

38.5 not working - cannot open message pane

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა paulemarshall

Installed 38.5. The reading pane shows only the main title page for the account - email, accounts, advanced features.

If I click on inbox it does not show the messages. However I can right-click on inbox and it will Open in New Tab.

The Tools and Help menus are missing.

I have rolled back to 38.1 and that works ok. I've tried installing 38.5 again (twice) and same problem.

You might find more people have this problem if it was easier to report it.

Installed 38.5. The reading pane shows only the main title page for the account - email, accounts, advanced features. If I click on inbox it does not show the messages. However I can right-click on inbox and it will Open in New Tab. The Tools and Help menus are missing. I have rolled back to 38.1 and that works ok. I've tried installing 38.5 again (twice) and same problem. You might find more people have this problem if it was easier to report it.

გადაწყვეტა შერჩეულია

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

Lots of people report it and get offered a solution.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1103431

Yes installing 38.5.1 does fix the problem but I was not offered that as an update. Only this morning I accepted an install of 38.5.0 again. Searching support did not reveal there was an update. Anyway all good now so thanks.