გადამუშავებების შედარება

freeze

Saat hang, Firefox berhenti menanggapi klik Anda dan tidak melakukan apapun. Artikel ini mencakup bermacam-macam solusi berdasarkan waktu terjadinya.

Saat '''hang''', Firefox berhenti menanggapi klik dan keystrokes yang Anda buat dan tidak melakukan apapun. {for win} Label "(Not Responding)" juga akan tertera pada bar judul dan kursor akan terlihat berputar seperti sedang memproses sesuatu saat berada di jendela Firefox. {/for}{for not win} Juga, kursor akan terlihat berputar seperti sedang memproses sesuatu saat berada di jendela Firefox. {/for} Artikel ini memberikan Anda solusi pada Firefox yang hang berdasarkan waktu terjadinya. * Jika Firefox menggunakan banyak sumber daya komputer, lihat solusi yang ada pada [[Firefox uses too many CPU resources - How to fix]] and [[Firefox uses too much memory (RAM) - How to fix]]. * Jika Anda pendapatkan peringatan "Warning: Unresponsive script" , kunjungi [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]]. * Jika Firefox menutup secara tiba-tiba, kunjungi [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. Untuk menyelesaikan masalah hang yang tidak dijelaskan secara spesifik pada artikel ini, atau solusi yang Kami sarankan tidak menyelesaikan masalah, kunjungi [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]. {for fx13} {note}'''Catatan:''' [[Template:reset-fx]]{/note} {/for} {for fx14} {note}'''Catatan:''' Jika Anda [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|send performance data]], Mozilla akan mengumpulkan data termasuk permasalahan hang pada Firefox Anda yang akan membantu untuk memperbaiki Firefox di versi selanjutnya.{/note} {/for} __TOC__ = Firefox hang pada waktu yang tidak tetap = Jika Firefox hang pada waktu yang tidak tetap dan bukan terjadi setelah suatu aksi tertentu (contohnya, setelah mengunduh suatu file atau keluar Firefox), cobalah solusi berikut. ==Buatlah tempat-tempat database baru== Jika hang terjadi secara '''periodik''', itu mungkin disebabkan oleh tempat database yang korup. Untuk membuat tempat database baru, lakukan hal berikut: {warning}'''Peringatan:''' Ini akan menghapus semua riwayat penjelajahan dan menghilangkan markah pada hari tersebut.{/warning} #[[Template:ProfileFolder]] #[[T:closeFirefox]] Tunggu sampai Firefox benar-benar berhenti. # Pada folder Firefox pofile, cari dan ganti nama file '''places.sqlite''' dan '''places.sqlite-journal''' (jika file tersebut ada). #* Untuk mengganti nama suatu file, {for win,linux}klik-kanan pada file tersebut dan pilih rename dari menu{/for}{for mac}klik pada file tersebut untuk memilihnya dan klik dua kali pada nama file agar bisa diganti{/for}. Lalu tambahkan .old pada akhir dari nama file tersebut. # Akhirnya, buka kembali Firefox. #* Saat membuka kembali, Firefox akan membuat tempat database baru. Riwayat penjelajahan Anda akan hilang tapi Firefox akan secara otomatis mengimpor markah dari file backup terbaru. ==Matikan akselerasi hardware== Dengan beberapa kartu grafis dan pengaturan driver grafis, Firefox mungkin hang saat menggunakan akselerasi hardware. Anda bisa mencoba mematikan akselerasi hardware untuk mengetahui apakah itu akan menyelesaikan masalah. # [[T:optionspreferences]] # Pilih panel {menu Advanced} dan tab {menu General}. # Hilangkan tanda cek pada '''Use hardware acceleration when available'''. # [[T:closeFirefox]] # Mulai Firefox seperti biasa. Jika permasalahan tidak lagi terjadi, maka kemungkinan akselerasi hardware yang menyebabkan. Anda bisa mencoba [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|updating your graphics drivers]] untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah atau hanya berjalan tanpa akselerasi hardware. ==Memecahkan masalah plugin Anda== Situs yang menggunakan plugin seperti Java, Adobe Reader, atau Flash bisa menyebabkan Firefox hang. Untuk informasi pemecahan masalah plugin dan menentukan apakah suatu plugin yang menyebabkan masalah Anda, lihat [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] article. ==Hapus file duplikasi sesi pengembalian== Firefox mungkin lamban menanggapi atau hang jika beberapa salinan dari file [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows|Session Restore]] telah terbentuk: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Cari dan hapus file {filepath sessionstore.js} dan beberapa salinan, seperti {filepath sessionstore-1.js}, {filepath sessionstore-2.js}. ==Ubah implementasi PAC== Jika Anda menggunakan file proxy auto-config (PAC), Firefox mungkin hang saat Anda mencoba memuat situs yang tidak ada atau yang belum pernah Anda buka baru-baru ini. Untuk menentukan apakah Anda menggunakan file konfigurasi proxy otomatis: # [[T:optionspreferences]] # Klik ikon {menu Advanced}. # Klik tab {menu Network}. # Klik {button Settings}. Dialog Pengaturan Koneksi akan muncul. # Jika '''Automatic proxy configuration URL''' dipilih, berarti Anda menggunakan file konfigurasi proxy otomatis. Jangan matikan pengaturan ini, ini akan menghalangi Anda untuk mengakses internet. Sebaliknya, tetapkan [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 this workaround] ke administrator jaringan Anda. # Klik {button Cancel}. = Firefox hang selagi memainkan video Flash = Lihat [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems#w_playing-flash-videos-makes-firefox-hang|Playing Flash videos makes Firefox hang]]. = Firefox hang setelah digunakan lama = ==Perbarui Firefox== Versi terbaru Firefox termasuk peningkatan pada penggunaan memori, terutama selama sesi yang lama. [[Update Firefox to the latest version|Update Firefox to the latest version]]. ==Mulai-ulang Firefox== Firefox mungkin hang jika ditinggalkan terbuka pada waktu yang lama. Untuk menyelesaikannya, mulai-ulang Firefox. Jika sering meninggalkan Firefox terbuka secara teratur agar bisa kembali ke situs dimana Anda berada terakhir kali, mungkin Anda bisa menggunakan fitur Firefox Session Restore. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_configuring-session-restore|Configuring session restore]]. = Firefox hang saat memuat jendela pertama kali = ==Tingkatkan kecepatan Pengembalian Sesi== Jika Anda memiliki banyak tab untuk dikembalikan, Firefox mungkin akan hang selagi memuat situs tersebut. Pastikan untuk memberi tanda cek pada '''Don't load tabs until selected''' pada {for fx15}[[Tab preferences and settings|Tabs panel of the {for win}Options{/for}{for mac,linux}Preferences{/for} window]]{/for}{for not fx15}[[Startup, home page and download settings|General panel of the {for win}Options{/for}{for mac,linux}Preferences{/for} window]]{/for} agar Firefox hanya memproses tab yang dipilih pada saat memulai. Coba gunakan [[Use Tab Groups to organize a lot of tabs|Tab Groups]] agar hanya website yang ada dalam kelompok tab terlihat yang dimuat lebih dulu. = Firefox hang saat mengunduh file atau menyimpan gambar = Jika Firefox hang saat Anda mencoba mengunduh suatu file atau menyimpan suatu gambar, cobalah solusi berikut: ==Bersihkan riwayat unduhan== Firefox mungkin hang saat mengunduh file jika riwayat unduhan Anda terlalu besar. Untuk membersihkan riwayat unduhan: # {for win}Pada bagian atas jendela Firefox, klik tombol {button Firefox} ({menu Tools} menu pada Windows XP), lalu klik {menu Downloads}{/for}{for mac}Pada bar menu, klik menu {menu Tools}, lalu klik {menu Downloads}{/for}{for linux}Pada bagian atas jendela Firefox, klik menu {menu Tools}, lalu klik {menu Downloads}{/for}. Jendela unduhan akan terbuka. # Klik {button Clear List}. Riwayat unduhan akan dibersihkan. # Unduh beberapa file untuk menguji apakah permasalahan hang sudah terselesaikan. ==Pilih folder unduhan yang berbeda== Firefox mungkin akan hang jika lokasi folder unduhan terakhir (contohnya USB drive) tidak lagi tersedia. Untuk memperbaiki ini: #[[T:optionspreferences]] # Pilih panel {menu General}. # Pada panel Unduhan, pilih '''Save files to''' dan klik tombol {button Browse}. # Pada jendela '''Browse For Folder''', pilih lokasi folder baru. # [[T:closeOptionsPreferences]] Lihat apakah sekarang Anda bisa mengunduh file atau menyimpan gambar. Jika ini berhasil, Anda bisa kembali ke pengaturan Firefox jika Anda menghendaki, dan pilih {menu Always ask me where to save my files}. ==Mematikan scan virus pada preferensi Firefox== Dengan beberapa program antivirus, scan virus yang Firefox lakukan setelah mengunduh file mungkin menyebabkan Firefox hang. Anda bisa mematikan proses scan dengan langkah-langkah berikut (ini tidak akan mematikan program antivirus Anda): # [[T:aboutconfig]] # Cari preferensi {pref browser.download.manager.scanWhenDone} dan klik dua kali untuk mengbah nilainya menjadi {pref false}. = Firefox hang saat Anda mematikannya = Terkadang saat Anda menutupnya, Firefox mungkin akan berhenti menanggapi dan tetap berada di memori, meskipun tidak ada jendela Firefox yang terbuka. Ini bisa menyebabkan Firefox tidak berjalan dengan semestinya saat Anda mencoba membukanya atau Anda mungkin melihat kotak dialog "Close Firefox" dengan pesan, ''Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.''. Kemudian Anda harus mengakhiri semua proses yang dilakukan Firefox atau muat ulang komputer sebelum Anda memulai ulang Firefox (lihat [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]] untuk sebab dan solusi lainnya). ==Mengakhiri Firefox secara keseluruhan== #[[T:closeFirefox]] # Akhiri semua kotak dialog yang masih ada atau jendela-jendela lain seperti jendela unduhan. <br> Jika proses Firefox yang tersisa di memori pada saat penutupan menyebabkan masalah, coba ikuti solusi berikut. ==Pecahkan masalah ekstensi Anda== Ekstensi yang bermasalah bisa menyebabkan permasalahan ini, dimana bisa diselesaikan dengan mematikan atau menghapus ekstensi. Untuk informasi dalam mendiagnosis dan memperbaiki masalah yang disebabkan kesalah ekstensi, lihat artikel [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. ==Perbaharui atau matikan plugin Java== Terkadang aplet Java bisa menyebabkan proses Firefox menetap setelah ditutup. Cobalah perbaharui Java ke versi terbaru dengan cara kunjungi [https://www.mozilla.org/plugincheck/ Mozilla's plugin check page] atau, jika tidak membutuhkan plugin Java, Anda bisa mematikannya dari panel Plugin pada Pengaturan Add-ons Firefox. Untuk informasi selanjutnya, lihat [[Use the Java plugin to view interactive content on websites]]. {for win} ==Memecahkan masalah software keamanan Internet Anda== Interaksi antara beberapa software keamanan Internet tertentu (firewall, software anti-virus) dilaporkan menyebabkan hang pada beberapa sistem. Anda bisa mencoba [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|configure your firewall]] untuk melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah hang. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MP6ZBS]]