プラグインのクラッシュレポートを Mozilla に送信して Firefox の改善を助ける

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リビジョンの内容

このエラーは、(Adobe Flash などの) プラグインがクラッシュしたことを意味します。ページを再読み込みすればプラグインが再起動され、動画 (または他のコンテンツ) が再び表示されます。 ページを再度読み込む前に、どのようにしてクラッシュしたかを説明するコメントを追加し、クラッシュレポートを送信する をクリックすることにより、クラッシュした時の状況を Mozilla に報告することができます。これらのクラッシュレポートは、Firefox を改善する助けになります。

Plugin crash notification Fx21

プラグインとは何か？

プラグイン は、Firefox が表示できないコンテンツを表示するためのソフトウェア部品です。このコンテンツには、特許で保護されたフォーマットで作成された動画や音声、オンラインゲーム、プレゼンテーションなどが含まれます。プラグインは、これらのフォーマットを開発した企業または団体により作成され、配布されます。よく知られたプラグインには、Adobe Flash や Microsoft Silverlight などがあります。

クラッシュとは何か？

クラッシュは、ソフトウェアの一部が動作を放棄したときに発生します。時々、様々な理由でプラグインがクラッシュし、それが Firefox のクラッシュの原因となることがあります。Firefox のクラッシュについての詳しい情報は、Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティング の記事をご覧ください。

クラッシュレポートで送信される情報

クラッシュレポートには、Firefox の開発者が問題の原因を特定して修正する助けとなる、以下の技術的な情報のみが含まれます。これらのレポートには、個人を特定できる情報は一切含まれません:

  • クラッシュしたウェブページ
  • Firefox のバージョン
  • OS の種類
  • インストールされているプラグイン
  • インストールされている拡張機能
  • その他の技術的な情報

この情報は Firefox Privacy Policy に従っています。

プラグインのクラッシュを避けるには？

プラグインによる問題の多くは、プラグインを最新バージョンに更新することで解決できます。 クラッシュしたプラグインの名前はエラーメッセージに含まれています。

Plugin name crash notification Fx21

Adobe Flash のクラッシュについての情報はどこにありますか？

Adobe Flash プラグインがクラッシュしました の記事をご覧ください。

Flex で Flash を開発している方へ

ブレークポイントが Firefox のクラッシュ防御機能を発動させることがあります。dom.ipc.plugins.timeoutSecs の値を -1 に設定してクラッシュ防御を無効化してください。詳細は、Mozilla Developer Network のドキュメント をご覧ください。