Firefox Forum di supporto

Salve, il giorno 5 Gennaio mentre ero al pc per leggere la posta ho avuto una perdita improvvisa di tutte le mail che avevo in posta in arrivo. Ho controllato se avessi inavvertitamente fatto qualche operazione maldestra ma da quello che ricordo ho dato invio su una mail. E' possibile cercare queste email in posizioni che non sono le cartelle che ho e il cestino? Ho potuto fare qualche operazione così semplice da cancellare tutto in un solo colpo senza selezionare i messaggi? E' molto strano..... Resto in attesa. Saluti.

caricamento pagine incompleto su qualsiasi sito, è necessario ricaricare più e più volte con l'apposito pulsante (circolino e freccia), con Chrome -e gli stessi siti- il problema sembra non presentarsi o si presenta in forma molto ridotta. Ho già provato a ricaricare Firefox e a cancellare cache e cookie.... zero risultati.... Grazie in anticipo. Fabio P.S. Sto utilizzando un PC Dual core e Windows 10 a 32 bit.

Salve a tutti, uso firefox ormai da moltissimi anni, e a parte qualche errore in qualche versione in passato, alla fine gli aggiornamenti hanno sempre risoltop per cui ho sempre preferito mantenere questo browser. Da diverse settimane riscontro problemi nel navigare in tutte le pagine che facciano riferimento a google (gmail, youtube, Drive, ecc). A volte sono lente a caricare, non caricano tutte le immagini in una ricerca, insomma il funzionamento è "discontinuo".

Premetto che ho visto anche precedenti discussioni sull'argomento che sembravano inizialmente essere risolutive (disattivazione accelerazione hardware) ma il problema dopo un po' sembra ripresentarsi.

Ho cambiato i DNS per capire se fosse il mio gestore (ho Fastweb Fibra 2.5 Gb/s) ma il problema rimane.

Preciso che con Chrome questo problema non si presenta, per questo sto pensando che il colpevole sia Firefox.

Per chi avesse lo stesso problema o ha avuto questo problema è mai riuscito a risolverlo definitivamente?

Salve, non so se con l'ultima versione 121.01 , il browser non mantiene gli account, es. facebook google ecc, ogni qualvolta si chiude il suddetto, si devono reinserire le credenziali di accesso, anche se sono già memorizzate. grazie

Cordiali saluti

Salve, grazie per il supporto!

Come vedete dagli screenshots allegati, ho problemi con i cookies.

Questo in seguito a molte segnalazioni di anomalia da Etsy Marketplace (www.etsy.com), dove ho il mio negozio online: in effetti, le pubblicità fatte con le ADS di Etsy e le visualizzazioni dei clienti, risentono sicuramente di tali errori, che si alleggeriscono con il settings del browswer, ma non vengono mai risolti del tutto.

La console del browser in realtà, riporta moltissimi altri errori che vi chiederei gentilmente di risolvere attraverso il vostro aiuto, dando priorità ovviamente a quelli “SameSite“ consigliati in modo non corretto.

Attendo cortesi vostre notizie e vi autorizzo a prendere tutti i contenuti e i dettagli relativi al funzionamento del browser che verranno utilizzati per rispondere alla mia richiesta.

Grazie!

Buongiorno,

non so se avete rilevato che da un pò Firefox, nella release specificata nell'oggetto di questo messaggio, da problemi quando si apre una videata con Google Maps e una volta trovato il luogo di interesse si può ingrandire e rimpicciolire la mappa ma non "trascinarla" con il puntatore del mouse verso sopra o verso sotto o lateralmente cosa che con Chrome non capita . Se avete qualche idea è la benvenuta . grazie A.

Buongiorno, vorrei capire come recuperare un sito web per poterlo far comparire tra le scorciatoie dei siti più visitati della pagina iniziale firefox. Nella fattispecie è successo con amazon: tempo fa l'ho tolto dai siti scorciatoia, cliccando per errore su "rimuovi" e da allora non compare più. Ho notato che si può reinserire su una casella vuota o modificandone una occupata, ma rimane fisso (con lo spillino per intenderci). C'è un modo per farlo comparire naturalmente tra i più visitati?

Lo strumento acquisisci schermata (facendo tasto destro) non funziona più, rimane tutto selezionato ma non si aprono più le opzioni per salvare tutta la schermata o una porzione di schermo. Stessa cosa con lo strumento cattura in Firefox. Il problema è occorso dopo l'ultimo aggiornamento..mi date qualche consiglio? Ho provato anche a cercare sul web qualche soluzione ma non vorrei tutte le volte che devo acquisire un'immagine pigiare tasti sulla tastiera che, tra l'altro, vengono inviati agli appunti (One note). Vorrei disattivare anche questo perché le immagini acquisite dovrebbero andare sui download, come è sempre accaduto. Non capisco perché sia accaduto questo a complicare il tutto..grazie a chi vorrà rispondere a questa domanda :-)

mi è sparito firefox dal pc. quando ho avviato il computer, l'icona per aprire firefox era bianca e cliccandoci il messaggio mi dice che "l'elemento firefox.exe risulta spostato o modificato". Effettivamente, se lancio la ricerca del file "firefox.exe" non c'è più. Considerando che NON avevo un profilo firefox (l'ho aperto ora per chiedere assistenza), c'è un modo per trovare la cartella che contiene traccia delle schede aperte (erano molte) e dei segnalibri? In passato, la trovavo agevolmente e la usavo per recuperare i dati, in caso di reinstallazione, ma questa volta non riesco proprio a scovarla. Grazie in anticipo

Salve

Non so da quale aggiornamento di Firefox accada poiché non converto pagine web in pdf tutti i giorni, ma da qualche giorno a questa parte (mentre scrivo e' il 17/06/23 e sto usando la versione di Firefox 114.0.1 a 64bit) il componente aggiuntivo non funziona piu'). Alla richiesta di conversione viene restituito il messaggio di errore come visualizzato in allegato. La cosa e' presente su moltossime pagine quando prima, invece, la conversione avveniva regolarmente. Per discriminare se il problema era di Adobe Acrobat ho provato a convertire le stesse pagine web che danno anomalia con Firefox con altri browser e il problema non si ripete le conversion avvengono regolarmente. Ho provato ad aggiornare adobe acrobat (ultimo aggiornamento risalente al 6 giungo ma il problema continua a manifestarsi.

Buongiorno, Sono recentemente passato a Mozilla Firefox, ma ho un problema con 2 siti web (www.torn.com e www.dazn.com): ogni volta che chiudo il browser ed avvio una nuova sessione devo rieffettuare nuovamente il login e trovo tutte le opzioni resettate allo stato di default. Ho contattato l'assistenza dei due siti e mi hanno detto che accade perché il browser cancella i cookie, ma io ho settato entrambi i siti nelle eccezioni sia dell'antitracciamento avanzata che dei cookie e dati salvati. Come posso evitare che il browser cancelli alla chiusura i dati di questi due siti? Ringrazio per la cortese attenzione.

Buongiorno, vorrei chiedere gentilmente come risolvere questo "problema". Nella barra dei segnalibri di Mozilla (allego foto) l'icona di Google Maps non compare e al suo posto c'è quella classica di Google. Attendo una vostra cortese risposta. Cordiali saluti,

Giorgio Altieri

I have 2 accounts (luca.pesenti@dotwords.it and internettamenti@outlook.it) that have 2FA active, but the device with the app died. I tried to used all the backup codes I have, but non of them worked.

I have a mozilla VPN subscription linked to internettamenti@outlook.it, but I cannot access the account from there, so I cannot change the settings (payment details etc.).

Please let me know how I can recover such account.

Additionally I would like to delete the account luca.pesenti@dotwords.it.

Buongiorno, sono anni che uso Firefox, penso dalla prima versione, ma ultimamente sono costretto ad usare altri browser perche non riesco ad accedere a diversi siti,(Mail Libero, MPS, EON, ecc...) problemi di login o malfunzionamento della pagina web. Ho l'ultima versione aggiornata, non ho estensioni, scarico sempre la cash all'uscita, non conservo cronologie, ho provato anche in modalità "rioluzione dei problemi" e da più di un pc ma prorpio non va. Con rammarico devo usare altro browser, spero in un aggiornamento risolutivo.

Buongiorno, uso firefox da una vita e da qualche giorno, improvvisamente, non riesco più ad entrare nella mia casella di posta (libero.it) poichè vengo reindirizzato alla seguente pagina:

https://trkmyclk.xyz/visit.php?k=11b2e2da8f233babf9ef944bec0f0c00&c=156&bid_id=2440-e95035a3c9801ec-831&pub=mail1.libero.it&exchange=gothamads&ip=217.57.204.0&browser=&os=&ifa=&cc=IT&time=BdjMTY2MTQzNzg5NzYzOQ&browserv=104&site_id=mail1.libero.it_1f8f2961770e&sec_id=6489854407e2a51b0addfb7dacffee9b&xrtb_id=16a78a8b31d24db39b31121f8dfbc678&ifm_ori=2||mail1.libero.it&banner_id=npTKm&a_href_id=SZCQ&scid_bak=1c41d66b534abcb1a...

Il customer care di Libero mi ha suggerito di cancellare cronologia e cookies (cosa che ho fatto) ma il problema si ripresenta: riesco ad utilizzare la posta ad intermittenza (funziona solo una volta su due/tre).

Cosa posso fare?

Grazie.

Buongiorno, da qualche mese non riesco a visualizzare i video su youtube. Il sito carica a metà il video e poi non parte. Non si riesce nemmeno a passare da un video all'altro. Tutto questo con la VPN disattivata. Se attivo la VPN torna tutto a funzionare. C'è modo di risolvere? grazie.