Tutti i prodotti Forum di supporto

Buongiorno,

Sono stato da una mia cliente, che ha un problema con il vostro client, riguardante tutti gli indirizzi mail configurati.

All'avvio di thunderbird, e ogni volta che provo a ricevere o inviare messaggi, il software richiede la password.

Il problema è il seguente: se inserisco la password, selezionando la possibilità di memorizzarla, non funziona, quindi non invia ne riceve alcuna mail. Se invece digito la password senza selezionare la possibilità di memorizzarla, funziona tutto, ma ovviamente non la memorizza.

Abbiamo già verificato sia la configurazione dei server, sia la compatiblità TLS. Provato anche a disinstallare e reinstallare thunderbird, e verificato che le impostazioni di memorizzazione "signon.rememberSignons" fosse impostato su "true".

Potreste cortesemente indicarmi una soluzione.

Grazie. Attendo vostre

Vado in account firefox, premo aggiungi per l'autenticazione a 2 fattori, scannerizzo il qr code con google autheticator (ho provato anche con altra app, stesso risultato) vado ad inseire il codice che mi rilascia l'app ma mi appare sempre errore che il codice non è valido e non riesco ad attivare. Ho anche fatto 'Sincronizza ora' nelle impostazioni dell'app. Come posso risolvere? Grazie

Buongiorno, su Thunderbird ho diversi account di posta elettronica; per uno di essi, mentre svuotavo il cestino, ho inavvertitamente cliccato sulla spunta "Non chiedermelo più". Adesso, anche per tutti gli altri account, non mi chiede conferma dell'eliminazione della posta dal cestino; come posso ripristinare la conferma della cancellazione delle email in Thunderbird 115.2.3 (64 bit) ?

Buongiorno,

rileviamo che il programma di posta Thunderbird continua a richiedere l'inserimento delle Passwords degli account di posta, anche se sono correttamente salvate nella sezione Gestione Passwords. La finestra che si apre avvisa della impossibilità di connettersi al server e chiede l'inserimento delle credenziali. Se viene ignorata, cliccando su annulla, la posta funziona regolarmente e i messaggi vengono comunque scaricati. Salvo dopo qualche minuto viene ripresentata la stessa finestra con lo stesso messaggio di errore e il campo per inserire le nuove credenziali. Anche reinserendo e salvando le PWS il problema si ripresenta uguale. C'è qualche soluzione? Utilizzo thuderbird da sempre e non ho mai avuto di questi problemi. Grazie, buona giornata

Edoardo

Non riesco ad accedere a pec Aruba da Thunderbird mi da sempre password errata, volevo sapere quali sono i parametri di configurazione per nome.pec.it

Thunderbird sposta alcune email non indesiderate nello Spam. Ho provato in tutti i modi per "addestrare" Thunderbird a non mandare nello Spam quelle email provenienti da quello specifico indirizzo, ma continua a metterle nello Spam. Come posso risolvere?

Vorrei poter eliminare direttamente all'arrivo la posta classificata come indesiderata, ho impostato correttamente per la diretta eliminazione ma continua a rimanermi tra la posta in arrivo se pur classificata come indesiderata.

file: \Device\HarddiskVolumeShadowCopy4\Users\casol\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\0pxwgmoo.default-1697201773032\cache2\entries\11E053FF7E5CFC1C9C96E86FE3E90A37C992979B non riesco ad eliminarlo e neppure a trovarlo.Se è nella cache dovrebbe andarsene chiudendo firefox invece no.

Ho letto tutto quello che ho trovato ma non c'è verso di scaricare la posta di un account Yahoo/Aol. Thunderbird versione 115.6.0 rileva perfettamente i parametri compresa l'autenticazione, si apre la finestra del browser dove inserisco correttamente la password della yahoo mail ma niente da fare, Thunderbird prova per 30 secondi ad inviare le info ma ritorna sempre errore. Non è neanche possibile usare il "genera password" di yahoo perchè mi dice "Non disponibile" (sul sito di Yahoo mail). Deduco di dover usare un altro client per queste mail di Yahoo ??? Grazie ! BigSpectrum

HO URGENTE BISOGNO DI MODIFICARE LA PASSWORD DELLA MAIL PROFESSIONALE CON CUI LAVORO, HO IMMEDIATO BISOGNO DI ASSISTENZA PER LA MAIL MICHELA@STUDIOABBAFATI.IT

CONTATTATECI SUBITO AL 0573 1942978 O A 3282091423 . FRANCESCO

Ciao! Non è operativa la crittografia end to end. La versione di Thunderbird è la 115.5.1. Ho avuto problemi anche con la firma digitale, poi risolti forse solo temporaneamente, sostituendo il "true" con il "false" sull'impostazione S/Mime. Come risolvere? Grazie!

Salve, su firefox non è possibile bypassare l'errore di certificati SEC_ERROR_INADEQUATE_KEY_USAGE. E' normale che firefox non è più presente il tasto per bypassare l'errore?

Vorrei eliminare due account perchè non riesco più ad entrare poichè non avevo attivato l'autenticazione con twilio. Ora utilizzo un terzo account. Vorrei tornare ad utilizzare quello di gmail. Grzie

impossibile autenticarsi sul server. la configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errati. questo messaggio compare anche con i dati corretti e dopo che google ha inviato il messaggio di verifica sul dispositivo mobile

grazie

BUONGIORNO Ho problemi da qualche giorno con la ricerca come da allegato Non mi è mai successo Con CROME sembrerebbe non ci sia Pero vorrei continuare con FIREFOX in quanto ho memorizzato parecchi segnalibri Come posso risolvere.

Grazie