Tutti i prodotti Support Forum

Buongiorno Questa mattina il provider di posta elettronica (Microsoft con Office365) mi ha fatto cambiare la password. Ho quindi proceduto all'inserimento della nuova password in Thunderbird; sono entrato nelle preferenze del Thunderbird, ho richiamato le password salvate e ho modificato quelle che dovevo cambiare. Ho chiuso il programma e poi riaperto solo che funziona solo la posta in uscita mentre quella in entrata continua a segnalare problemi con la password e non scarica le mail. Ho ricontrollato le password salvate, ma sono indicate quelle aggiornate. La posta, tramite webmail funziona regolarmente quindi il problema è in qualche impostazione di Thunderbird: andava regolarmente, ho solo cambiato la password ma non ho toccato altro. HELP! Cordiali saluti Carlo

Buongiorno Il provider di posta mi ha fatto cambiare la password sul suo portale. Le ho poi inserite nel Thunderbird solo che la posta in uscita funziona regolare mentre registro problemi nello scarico della posta in arrivo: il programma mi comunica che non può procedere perché il sistema non riconosce la password. Ho ripetuto l'opearzione di cambio password ma non è cambiato il risultato: cosa posso fare? Grazie e cordiali saluti Carlo