Come contattare l'assistenza per Relay Premium

Se non si riesce a trovare la risposta alla propria domanda negli articoli di supporto per Firefox Relay, contattare direttamente l'assistenza seguendo questa procedura:

  1. Visitare la pagina relativa alla Knowledge Base del supporto Firefox Relay in lingua inglese e fare clic su Get support nel banner che compare in fondo alla pagina.
    ContactSupport_SUMO
  2. Nella pagina Firefox Relay Solutions, fare clic su Contact Support nel banner in alto a destra.
  3. Verrà chiesto di accedere con il proprio account Firefox per poter inviare domande o contattare l'assistenza.
  4. Compilare il modulo Contact Support.
  5. Fare clic su Submit.

Il team di Mozilla risponderà il prima possibile.

Si fa presente che il modulo per la richiesta di assistenza va compilato utilizzando l'inglese e che l'assistenza viene fornita solo in lingua inglese.

Se si è dimenticata la password del proprio account Firefox, leggere questo articolo per informazioni su come reimpostare la password.

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