Informazioni sulla versione

ID versione: 182905
Data di creazione: 13 giu 2019, 03:05:33
Autore: Michele Rodaro
Commento: Rivista "Nota": support.mozilla.org verrà integrato in Account Firefox
Revisionata: Sì
Revisionata: 13 giu 2019, 03:06:20
Revisionata da: michro
Approvata? Sì
Versione corrente? No
Pronta per la localizzazione: No

Sorgente della versione

Prima di inoltrare una richiesta di supporto, leggere le seguenti pagine:
*[https://www.mozillaitalia.org/home/supporto-sul-forum Come chiedere supporto sul forum] (per il forum in italiano)
*[[Forum rules and guidelines]] (per il forum in lingua inglese)

Se si vuole allegare una schermata del problema riscontrato, leggere:
*[https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=20233.0 Come inserire immagini nel forum] (per il forum in italiano)
*[[How do I create a screenshot of my problem?]] (per il forum in lingua inglese)

= Forum di supporto =
Nel forum, le tue domande verranno presentate in forma pubblica: ciò permetterà a un gran numero di persone di aiutarti nella risoluzione del problema. Non dimenticare però, per prima cosa, di cercare nel forum se la tua domanda è già stata posta in precedenza.

'''In lingua italiana''':
*'''[https://forum.mozillaitalia.org/index.php?board=2.0  Forum di supporto a Firefox in lingua italiana]'''
*'''[https://forum.mozillaitalia.org/index.php?board=36.0  Forum di supporto a Firefox per Android e iOS in lingua italiana]'''
*'''[https://forum.mozillaitalia.org/index.php?board=32.0  Forum di supporto a Thunderbird in lingua italiana]'''

'''In lingua inglese''':

Dopo aver letto [[Forum rules and guidelines|il regolamento e le linee guida per i forum Mozilla in lingua inglese]], fai clic sul pulsante sottostante per porre la tua domanda e ottenere aiuto dal team internazionale di collaboratori Mozilla (le domande devono essere poste necessariamente in lingua inglese).

;[[Image:Get Help|link=/questions/new]] <!-- TEXT VERSION OF THE BUTTON {button [/questions/new Get Help]} -->

{note}'''Nota''': per poter chiedere supporto nel forum in lingua inglese è necessario effettuare la registrazione al sito di supporto Mozilla (Mozilla Support) o accedere con le proprie credenziali se si dispone già di un account. <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1526460 and related bugs 1004969 and 1382287 --> Questa procedura cambierà con l'integrazione di Mozilla Support in Account Firefox, prevista per luglio o agosto 2019. Per ulteriori dettagli (in inglese), leggere [https://blog.mozilla.org/sumo/2019/05/10/sumo-firefox-accounts-integration/ questo post del blog Mozilla].{/note}

= Altre risorse =
Oltre agli articoli di supporto, è possibile consultare anche le seguenti risorse (in inglese):
*[https://support.mozilla.org/questions/all?sort=requested&filter=solved&show=done Recently solved questions about Mozilla software]
*[http://www.mozilla.org/about/forums/#end-user-support Mozilla Forums: End-User Support]
*[http://forums.mozillazine.org MozillaZine forums]
*[https://www.reddit.com/r/firefox/  r/Firefox forum at reddit]
*[[Where to go for developer support]]

Contenuto della versione

Prima di inoltrare una richiesta di supporto, leggere le seguenti pagine:

Come chiedere supporto sul forum (per il forum in italiano)
Regolamento e linee guida per i forum di supporto Mozilla (per il forum in lingua inglese)

Se si vuole allegare una schermata del problema riscontrato, leggere:

Come inserire immagini nel forum (per il forum in italiano)
Come creare una schermata del problema (per il forum in lingua inglese)

Forum di supporto

Nel forum, le tue domande verranno presentate in forma pubblica: ciò permetterà a un gran numero di persone di aiutarti nella risoluzione del problema. Non dimenticare però, per prima cosa, di cercare nel forum se la tua domanda è già stata posta in precedenza.

In lingua italiana:

In lingua inglese:

Dopo aver letto il regolamento e le linee guida per i forum Mozilla in lingua inglese, fai clic sul pulsante sottostante per porre la tua domanda e ottenere aiuto dal team internazionale di collaboratori Mozilla (le domande devono essere poste necessariamente in lingua inglese).

Nota: per poter chiedere supporto nel forum in lingua inglese è necessario effettuare la registrazione al sito di supporto Mozilla (Mozilla Support) o accedere con le proprie credenziali se si dispone già di un account. Questa procedura cambierà con l'integrazione di Mozilla Support in Account Firefox, prevista per luglio o agosto 2019. Per ulteriori dettagli (in inglese), leggere questo post del blog Mozilla.

Altre risorse

Oltre agli articoli di supporto, è possibile consultare anche le seguenti risorse (in inglese):

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