Come creare una schermata del problema
Informazioni sulla versione
- ID versione: 73648
- Data di creazione:
- Autore: Underpass
- Commento: GNU/Linux è talmente una raffinatezza che non mi reputo all'altezza
- Revisionata: Sì
- Revisionata:
- Revisionata da: underpass
- Approvata? Sì
- Versione corrente? No
- Pronta per la localizzazione: No
Sorgente della versione
Contenuto della versione
Una schermata (o "screenshot") è un'immagine dello schermo di un computer o di una parte dello schermo. In caso di problemi con Firefox, per descrivere il problema riscontrato e ottenere aiuto, spesso un'immagine è più efficace di mille parole.
Creare un'immagine su Windows
Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine:
- Premere il tasto Stamp o PrtScn o PRTSC (dipende dalla tastiera). Questo tasto si trova generalmente sulla parte superiore destra della tastiera. Per catturare solamente la finestra aperta, tenere premuto contemporaneamente il tasto Alt.
- Andare sul menu Start di Windows e aprire il programma Microsoft Paint da Tutti i programmi (all'interno di Accessori).
- Una volta aperto il programma Paint, fare clic su Incolla e l'immagine verrà visualizzata.
- Salvare l'immagine come documento PNG in una posizione facilmente rintracciabile come ad esempio il desktop.
A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto internazionale di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta.
Strumenti
- Microsoft Paint (incluso in Windows)
- Microsoft Strumento di cattura (incluso in Windows 7, Vista e Windows 8)
- Irfanview (Gratuito)
- Paint .NET (Gratuito)
- XNView (Gratuito)
- Altri programmi per catturare immagini
Creare un'immagine su Mac
Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine:
- Per catturare l'immagine dello schermo, premere contemporaneamente i tasti Comando, Maiuscola e 3.
- Per catturare l'immagine di un'area specifica, premere contemporaneamente i tasti Comando, Maiuscola e 4; quindi fare clic tenendo premuto il puntatore del mouse e trascinando per selezionare l'area che si vuole catturare. Una volta definita l'area, rilasciare il dito dal mouse.
- Per catturare una finestra specifica, premere contemporaneamente i tasti Comando, Maiuscola e 4; quindi premere la Barra spaziatrice per evidenziare la finestra di cui si desidera catturare l'immagine e fare clic su di essa.
Dopo aver effettuato tali operazioni, sulla Scrivania sarà presente un file PNG dell'immagine denominato Schermata data ora. A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto internazionale di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta.
Strumenti
- XNView (Gratuito)
- Altri programmi per catturare immagini
Creare un'immagine su Linux
Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine:
- Su Ubuntu, fare clic sul menu , andare alla cartella e selezionare .
- In altri casi a seconda dell'ambiente grafico, è possibile utilizzare KSnapshot o Gnome-screenshot (o utilizzare il tasto Stamp o Prnt Scrn per catturare l'immagine video).
A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto internazionale di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta.
Strumenti
- Shutter è in genere disponibile come pacchetto nella maggior parte delle distribuzioni Linux
- XNView (Gratuito)
- Altri programmi per catturare immagini