Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók
A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.
Archivált

Firefox crashes

andrewch66

I need help with crashes that happen on a daily basis.

When I open firefox it crashes.

I need help with crashes that happen on a daily basis. When I open firefox it crashes.

Összes válasz (1)

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-9b01edaa-f8fb-4aad-b96c-bad812111102
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ nsComponentManagerImpl::GetServiceByContractID(char const*, nsID const&, void**) ]
This may be related to Trusteer Rapport. Try to disable it and see if that stops the crashing. For more help you can ask their helpdesk.
http://www.trusteer.com/support/en/report-problem
According to the user in question 892517 Trusteer is aware of the problem and working on a fix. You can stop Rapport using Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport