Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók
A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.
Megoldva Archivált

Firefox crashes (Windows 7, 64-bit, SP1)

gbuk2011 megválaszolva
gbuk2011

Firefox crashes immediately on clicking the icon.

Will not start in safe mode (tried in CLI running "firefox -safe-mode").

Tried deleting the profile directory - did not help.

Tried uninstalling, deleting program directory, re-installing - did not help.

Firefox crashes immediately on clicking the icon. Will not start in safe mode (tried in CLI running "firefox -safe-mode"). Tried deleting the profile directory - did not help. Tried uninstalling, deleting program directory, re-installing - did not help.

Összes válasz (2)

Kiválasztott megoldás

Your crashreport is
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-b0f9c7e1-dcde-4d6e-bd4c-a6e0a2111027
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ mozcomp.dll@0xab51 ]
NEW Startup crash in mozcomp.dll with Oracle Enterprise, F5 Networks, Passlogix V-GO, IBM Tivoli Access Manager SSO
See related Bug 680927 for more info
The likely problem is use of certain Oracle etc software, the developer Oracle being aware of the problem and working on a fix. Meanwhile there is a registry hack as a potential workaround, or the simpler workaround of downgrading temporarily to firefox 3.6.23.

Thanks, I removed vGO SSO and Firefox is able to start now. :-)