Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók
A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.
Archivált

Elveszett a szinkron adataim

Balázs Meskó megválaszolva
Zoltán Bartha

Jelszó visszaállítás után elvesztek a szinkronizaziós adataim, kerém segitsenek visszahozni az adatokat!

Jelszó visszaállítás után elvesztek a szinkronizaziós adataim, kerém segitsenek visszahozni az adatokat!

Összes válasz (1)

Kedves Zoltán!

A Syncben az adatok a fiókod jelszavával vannak titkosítva, így a jelszó-visszaállítás után az ott tárolt adataidat alapesetben elveszíted. Ha esetleg készítettél helyreállítási kulcsot, akkor azzal még mindig helyre tudod állítani. Lásd ezt a leírást: Firefox-fiók visszaállítása helyreállítókulcs segítségével.

Ha ilyened nincs, akkor még az lehet járható út, hogy ha megvan valamelyik eszközödön a profilod. Ekkor ebből vissza tudod nyerni az adatokat. Van esetleg ilyened? Ha igen, akkor először is csinálj róla egy biztonsági mentést. A további lépéseket akkor írom le, ha valóban ez a helyzet.

Üdv, Balázs