Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Printing function on Thunderbird has suddenly gone wrong

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: sfhowes

more options

My father has used Thunderbird for 3 years fine. 10 days ago, the printing went wrong.

The only printer visible is Print to pdf - the local printer is not an option.

Also, once he opens Thunderbird, the printer function on Excel and Word vanishes; i.e. befofe he opens Thunderbird, he can print from Excel and Word; right after he opens Thunderbird, 'No printer installed' is the message on those programmes.

Can anyone please explain why, and give a solution?

He has version 102.15.1 on Windows 11.

Thanks

My father has used Thunderbird for 3 years fine. 10 days ago, the printing went wrong. The only printer visible is Print to pdf - the local printer is not an option. Also, once he opens Thunderbird, the printer function on Excel and Word vanishes; i.e. befofe he opens Thunderbird, he can print from Excel and Word; right after he opens Thunderbird, 'No printer installed' is the message on those programmes. Can anyone please explain why, and give a solution? He has version 102.15.1 on Windows 11. Thanks

Összes válasz (1)

more options

Does resetting the printer settings help?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1423906