Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

Learn More

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Mozilla Firefox fiók jelszavának ellenőrzése

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Balázs Meskó

more options

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Nagyon régen használom a Mozilla Firefox böngészőt (2014 óta), egyszer regisztráltam és soha nem léptem ki a programból. Most is belépve vagyok, de félek, ha kilépnék innen, nem tudnám újra beírni a jelszavamat.

Van egy tippem, hogy mi lehetett a régen megadott - talán elfelejtett - jelszó, de nem merem megkockáztatni, hogy kilépek és azt beírom, mert ha nem sikerülne újra belépni, akkor újraindítás esetén (reset) az évek alatt összegyűjtött jelszavaim/és főleg a KÖNYVJELZŐIM elveszhetnek.

Azt olvasom a Súgóban, hogy a helyreállító kulcs beállításával megoldható ez a probléma.

Kérem szíves tanácsukat, hogyan tudom megállapítani a régi jelszót úgy, hogy ne veszítsem el az adataimat. Előre is köszönöm.

Üdvözlettel: Farkas Ágnes 06-30/852-8215

Tisztelt Ügyfélszolgálat! Nagyon régen használom a Mozilla Firefox böngészőt (2014 óta), egyszer regisztráltam és soha nem léptem ki a programból. Most is belépve vagyok, de félek, ha kilépnék innen, nem tudnám újra beírni a jelszavamat. Van egy tippem, hogy mi ''lehetett'' a régen megadott - talán elfelejtett - jelszó, de nem merem megkockáztatni, hogy kilépek és ''azt'' beírom, mert ha nem sikerülne újra belépni, akkor újraindítás esetén (reset) az évek alatt összegyűjtött jelszavaim/és főleg a KÖNYVJELZŐIM elveszhetnek. Azt olvasom a Súgóban, hogy a helyreállító kulcs beállításával megoldható ez a probléma. Kérem szíves tanácsukat, hogyan tudom megállapítani a régi jelszót úgy, hogy ne veszítsem el az adataimat. Előre is köszönöm. Üdvözlettel: Farkas Ágnes 06-30/852-8215

Összes válasz (1)

more options

Kedves Ágnes!

Érdemes biztonsági mentést készíteni a Firefox profilról, és akkor nyugodtan lehet új jelszót kérni, amely ugyan elérhetetlenné teszi a Syncben tárolt adatokat, de a helyi profilból aztán ezek helyreállíthatók.

A profil mentése az annyi, hogy le kell másolni valahova a profilmappát. Itt van erről a tudásbázis leírása: Korábbi beállítások mentése

Szóval a teljes folyamat ennyi volna:

  • Profilmappa mentése a biztonság kedvéért
  • Új Firefox-fiók jelszó kérése

Üdvözlettel, Meskó Balázs