Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

Learn More

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

VPN email

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 17 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Edwin Dubon

batna1000
batna1000
more options

I just purchased Mozilla VPN, but I accidentally entered my email address incorrectly so I can't access the download. I know...but how can I fix this?

I just purchased Mozilla VPN, but I accidentally entered my email address incorrectly so I can't access the download. I know...but how can I fix this?

Kiválasztott megoldás

Hey there,

Please send us a support request for this issue through the Get Help option found within the Settings of the VPN client. This way we will be able to further assist you with the resolution of this problem.

Make sure to type in the wrong email address from the subscription, we'll help you out by cancelling that order so you can purchase MozillaVPN through a new account.

Regards,

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

Edwin Dubon
Edwin Dubon
  • Moderator
more options

Kiválasztott megoldás

Hey there,

Please send us a support request for this issue through the Get Help option found within the Settings of the VPN client. This way we will be able to further assist you with the resolution of this problem.

Make sure to type in the wrong email address from the subscription, we'll help you out by cancelling that order so you can purchase MozillaVPN through a new account.

Regards,