Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók
A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.
Archivált

why still crashing?

JfloTV

I tried as you suggested by clearing the cache but it still crashes. Please advise

I tried as you suggested by clearing the cache but it still crashes. Please advise

Összes válasz (3)

Enter about:crashes in the url bar and provide here last 5 crash ids (those beginning with bp-)

Doesn't help my immediate problem. I understand though you have to establish a pattern to see where the problem is coming from. Thanks for your timely response

Hi

Even if you have one crash ID listed, it could help us to find a solution for you.