Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók
A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.
Megoldva Archivált

Blank screen when starting

Firefox Hibaelhárítás
ricke. válaszolt 12 éve
ricke.
ricke.

When I click on firefox my screen comes up black with just the minimize and close buttons showing.

When I click on firefox my screen comes up black with just the minimize and close buttons showing.

Összes válasz (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Legjobb 25 közreműködő

Kiválasztott megoldás

Sorry, please disable hardware acceleration as a temporary workaround. This is an incompatibility between Firefox 33 and some older graphics card/chipset drivers. More info: https://support.mozilla.org/questions/1025438

ricke.
ricke. Kérdés tulajdonosa

Thank you for your help.