We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Keeps trying to automatically load another program that will do a "free scan" of my hard drive-how do I prevent that-I dont want the "auto scan"

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: philipp

kggoren_gmail.com
kggoren_gmail.com
more options

open mozilla, yahoo default browser but 'free" scan of my harddrive offer keeps appearing-uninstall mozilla, reinstalled, same issue-what do I do?

open mozilla, yahoo default browser but 'free" scan of my harddrive offer keeps appearing-uninstall mozilla, reinstalled, same issue-what do I do?

Összes válasz (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, you may have malicious addons present. please perform all these steps:

  1. reset firefox (this will keep your bookmarks and passwords)
  2. afterwards go to the firefox menu ≡ > addons > extensions and in case there are still extensions listed there, disable them.
  3. finally run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes and adwcleaner to make sure that adware isn't present in other places of your system as well.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware