Ha problémába ütközik egy weboldalhoz való kapcsolódás során, akkor olyan üzenettel találkozhat, mint a Kiszolgáló nem található. Ez a leírás segítséget nyújt a hibakeresésben.

• Más hibaüzenetek elhárításához tekintse meg ezt a leírást.

Próbáljon meg egy másik böngészőt

Kezdésként próbálja meg megnyitni az oldalt egy másik böngészőben (például a Microsoft Edge-bena Safaribanaz Epiphanyban vagy a Chromiumban).

• Ha más böngészők sem tudják betölteni a weboldat, akkor folytassa az Egyetlen böngésző sem tud weblapokat betölteni szakasszal.
• Ha más böngészők betöltik a weboldalakat, akkor folytassa A Firefox nem tud weboldalakat megnyitni, de más böngészők igen szakkasszal.

Egyetlen böngésző sem tudja a weblapokat betölteni

Ha sem a Firefox, sem más böngészők nem tudják betölteni a weboldalakat, akkor a probléma nem a Firefoxban van, így máshol kell segítséget keresnie. Apple támogatásnál az alábbi cikkek találhatók: Microsoft support includes these articles:

You should also check the following:Kezdje a következők ellenőrzésével:

• Győződjön meg róla, hogy mind a router, mind a modem működik, és nem jelez hibát.
• Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, győződjön meg róla, hogy a megfelelő hozzáférési ponthoz kapcsolódik.
• Ellenőrizze, hogy az internetbiztonsági szoftvere (tűzfal, antivírus program, kémprogram-elleni szoftvere, stb.) nem blokkolja az internetkapcsolatát. A programok beállításával kapcsolatban tekintse meg a Állítsa be a tűzfalakat úgy, hogy a Firefox hozzáférhessen az internethez leírást.
• Ha proxy kiszolgálót használ, győződjön meg róla, hogy a proxy képes kapcsolódni az internethez. A proxy beállítások megadásához lásd a Firefox kapcsolódási beállítások részt lent.

A Firefox nem tud weboldalakat megnyitni, de más böngészők igen

Ha a Firefox nem tudja betölteni az oldalakat, de más böngészők igen, akkor kövesse a lenti utasításokat.

A Firefox frissítése után nem tölthetőek be az oldalak

Ha be tudta tölteni a weboldalakat a Firefox frissítése előtt, akkor valószínűleg az internetbiztonsági szoftvere (tűzfal, antivírus program, kémprogram elleni program, stb.) akadályozza, hogy a Firefox kapcsolódjon az Internethez. Néhány biztonsági szoftver akkor is blokkolhatja az internet-hozzáférést, ha „kikapcsolt” állapotban van.

Általánosságban távolítsa el a Firefoxot a megbízható/ismert programok listájáról, majd adja hozzá újra. A programok beállításával kapcsolatban tekintse meg a Állítsa be a tűzfalakat úgy, hogy a Firefox hozzáférhessen az internethez leírást.

Firefox kapcsolódási beállítások

Amennyiben az internetre proxy kiszolgálón keresztül csatlakozik, amelynek kapcsolódási problémái vannak, akkor nem tud weboldalakat betölteni. Ellenőrizze a Firefox internet kapcsolat beállításait:

1. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a Firefox menüpontra, és válassza a Beállítások menüpontot.Kattintson a menügombra , és válassza a Beállítások menüpontot.
2. Az Általános panelen görgessen le a Network SettingsProxybeállítások szakaszhozVálassza ki bal oldalon az Adatvédelem és biztonság panelt, görgessen le a Kapcsolat és szoftverbiztonság szakaszhoz, kattintson a Speciális beállítások gombra, és lépjen a Proxybeállítások részhez.
3. Kattintson a Beállítások…Proxy beállítása gombra. Megnyílik a Kapcsolat beállításai párbeszédablak.
4. Módosítsa a proxybeállításokat:
   • Ha nem proxyn keresztül csatlakozik az internethez (vagy nem tudja, hogy proxyn keresztül csatlakozik-e), válassza a Nincs proxy lehetőséget.
   • Ha proxyn keresztül csatlakozik az internethez, hasonlítsa össze a Firefox kapcsolatbeállításait a rendszerbeállításokkal. A Microsoft Edge-ben a Beállítások → Rendszer és teljesítmény (vagy a Google Chrome-ban a Beállítások → Rendszer) menüpontban válassza a A számítógép proxybeállításainak megnyitása lehetőséget a rendszerbeállítások megtekintéséhez. Az Apple támogatási cikkei, a Proxyszerver beállítása a Safari használatával Macen és a Proxybeállítások módosítása a Hálózati beállításokban Macen megmutatják, hogyan tekintheti meg a rendszerbeállításokat.
5. Kattintson az OK gombra a Kapcsolat beállításai ablak bezárásához.
6. Zárja be a Beállítások oldalt. Minden változtatás automatikusan mentésre kerül.

DNS előhívás

A DNS-előhívás egy olyan technika, amelyet a Firefox az új weboldalak betöltésének gyorsítására használ. A DNS-előhívás letiltásához:

1. Írja be a címsorba az about:config parancsot, és nyomja meg az Enter Return gombot.
   Lehet, hogy megjelenik egy figyelmeztető oldal. Kattintson a Kockázat elfogadása és továbblépés gombra, hogy eljusson az about:config oldalra.
2. Az oldal tetején található Keresés mezőbe írja be, hogy network.dns.disablePrefetch.
3. Ha a beállítás még nem létezik, válassza a Logikai lehetőséget, majd kattintson a Hozzáadás gombra a beállítás létrehozásához.
4. Változtassa meg a beállítás értékét false értékről true értékre a Váltás gomb megnyomásával.

IPv6

A Firefox alapértelmezetten támogatja az IPv6 protokollt, ami egyes rendszereknél kapcsolódási problémákat okozhat. Az IPv6 letiltása a Firefoxban:

1. Írja be a címsorba az about:config parancsot, és nyomja meg az Enter Return gombot.
   Lehet, hogy megjelenik egy figyelmeztető oldal. Kattintson a Kockázat elfogadása és továbblépés gombra, hogy eljusson az about:config oldalra.
2. A Keresés mezőbe írja be, hogy network.dns.disableIPv6.
3. A beállítások listájában kattintson a network.dns.disableIPv6 melletti Váltás A(z) „Fx7-1aboutconfig-ToggleButton” kép nem létezik. gombra, hogy az értékét false értékről true értékre változtassa.

Firefox nem tud betölteni bizonyos webhelyeket

Ha azt veszi észre, hogy a Firefox bizonyos weboldalakat nem tud betölteni, először törölje a sütiket és a gyorsítótárat Firefoxban:

A Error loading websites (mozillaZine KB) leírásban található információk alapján