Nem lehet letölteni vagy fájlt lementeni

Firefox Firefox Utoljára frissítve:
Ez az angol leírás gépi fordítása. Ezt ember nem vizsgálta, és hibákat tartalmazhat. Ha szeretné módosítani ezt a tartalmat, itt kezdhet neki.

Ez a leírás bemutatja, mit tehet, ha nem tud fájlokat letölteni vagy menteni a Firefox használatával.

Megjegyzés: A Firefox felfrissítése funkcióval számos probléma megoldható azáltal, hogy a Firefox visszaáll az alapértelmezett állapotára, ugyanakkor a fontos személyes adatai mentve lesznek. Fontolja meg a használatát, mielőtt nekikezd egy hosszadalmas hibakeresési folyamatnak.

Ellenőrizze a Letöltések panelt a letiltott letöltésekért

A Firefox tartalmaz egy letöltésvédelmi funkciót, amely megvédi Önt a rosszindulatú vagy potenciálisan káros fájlok letöltésétől. Ha a Firefox letiltott egy nem biztonságos letöltést, akkor a Letöltések panelen egy figyelmeztető üzenetet fog látni a fájlról, valamint a függőben lévő letöltés kezelésére vonatkozó lehetőségeket. A Letöltések panelt a Letöltések gombra (az eszköztáron lévő lefelé mutató nyíl) kattintva nyithatja meg a befejezett és függőben lévő letöltések megtekintéséhez. További információkért tekintse meg a Letöltéskezelő használata és a Hogyan működik az adathalászat és a rosszindulatú szoftverek elleni védelem? című leírásokat.

A letöltési előzmények törlése

A letöltési előzmények törlése megoldhat néhány problémát a fájlok letöltésével kapcsolatban:

  1. Kattintson a Letöltések gombra download icon 57, majd kattintson a Show all downloads menüpontra. Megnyílik a Letöltések ablak.
  2. A Letöltések ablakban kattintson a Clear Downloads gombra.
  3. Zárja be a Letöltések ablakot.

Válasszon egy másik célmappát

A Firefox nem tudja letölteni a fájlokat, ha probléma van azzal a mappával, amelybe a letöltött fájlok mentésre kerülnek:

  1. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a Firefox menüpontra, és válassza a Beállítások menüpontot.Kattintson a menügombra Fx89menuButton, és válassza a Beállítások menüpontot.
  2. Válassza ki a FőlapLetöltések panelt.
  3. Keresse meg a Letöltések szakaszt a Fájlok és alkalmazások alattfelett.
  4. Kattintson a BrowseChoose Choose gombra a Fájlok mentése ide szakasz mellett.
  5. Válasszon egy másik letöltési mappát a fájlok mentéséhez.
  6. Zárja be a Beállítások oldalt. Minden változtatás automatikusan mentésre kerül.

Letöltés mappa helyreállítása

Ha kipróbálta a fenti javaslatokat, visszaállíthatja a Firefox alapértelmezett letöltési mappa beállításait:

Figyelem: Ezek az utasítások tapasztalt Firefox-felhasználóknak szólnak. A beállítások módosítása a Beállításszerkesztőben (about:config) komoly hatással lehet a böngésző stabilitására, biztonságára és teljesítményére. Csak akkor folytassa, ha jártas a haladó beállításokban és tisztában van a lehetséges következményekkel.

  1. Írja be a címsorba az about:config parancsot, és nyomja meg az Enter Return gombot.
    Lehet, hogy megjelenik egy figyelmeztető oldal. Kattintson a Kockázat elfogadása és továbblépés gombra, hogy eljusson az about:config oldalra.
  2. A Keresés mezőbe írja be, hogy browser.download.
  3. Ha a következő beállítások bármelyike félkövér szöveggel van szedve, állítsa vissza az értékét. Az érték visszaállításához kattintson a Törlés Fx71aboutconfig-DeleteButton vagy a Visszaállítás Fx71aboutconfig-ResetButton gombra, a beállítástól függően:
    • browser.download.dir
    • browser.download.downloadDir
    • browser.download.folderList
    • browser.download.lastDir
    • browser.download.useDownloadDir
  4. Ha szeretné, a Firefox BeállításokBeállításokBeállítások Főlap paneljének Fájlok és alkalmazások alatti Letöltések szakaszában visszaállíthatja a kívánt letöltési mappa beállításait.

Érvényes célmappa választása a Safari beállításokban

Amennyiben a <fájlnév> could not be saved, because an unknown error occurred. hibaüzenetet látja, elképzelhető, hogy a problémát a Safari böngésző és az operációs rendszere közti kölcsönhatás okozza.

A probléma megoldásához nyissa meg a Safari Preferences menüpontját, és változtassa meg a Save downloaded files to: beállítást egy érvényesre (például az Asztalra). Ezek után indítsa újra a Firefoxot.

Korrupt plist fájl törlése

Amennyiben a <fájlnév> could not be saved, because you cannot change the contents of that folder. Change the folder properties and try again, or try saving in a different location. hibaüzenetet kapja, akkor valószínüleg a hiba egy korrupt plist fájl miatt van.

A probléma megoldásához menjen a saját mappába és törölje ezt a fájlt:

  • ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist

Fájltípus beállítások módosítása

Ha bizonyos fájltípusok letöltése nem működik, ellenőrizze, hogy a Firefox nem kezeli-e ezeket a fájltípusokat a többitől eltérően. A különböző fájltípusok kezelésének megtekintésével és módosításával kapcsolatos útmutatásért tekintse meg a Tartalomtípusok és letöltési műveletek a Firefoxban című leírást.

Internet biztonsági szoftver beállítása

Az internetbiztonsági szoftverek, beleértve a tűzfalakat, a víruskeresőket, a kémprogram-elhárítókat és más szoftvereket, blokkolhatnak bizonyos fájlletöltéseket. Ellenőrizze a biztonsági szoftver beállításait, hogy van-e olyan beállítás, amely blokkolhatja a letöltéseket.

Ha nem biztos benne, hogy a biztonsági szoftver okozza-e a hibát, ideiglenes tiltsa le, próbálja ki a letöltést, majd újraengedélyezheti a szoftver működését.

Egyéb megoldások

A letöltési probléma diagnosztizálásában segíthetnek a Hibakeresés és probléma-megoldás Firefoxban. leírásban megadott lépések.




Based on information from Unable to save or download files (mozillaZine KB)

Ezek a nagyszerű emberek segítettek a leírás megírásában:

gusztinrudolf
Illustration of hands

Közreműködés

Növelje és ossza meg tapasztalatát másokkal. Válaszoljon kérdésekre és tökéletesítse a tudásbázisunkat.

További tudnivalók