Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Поcле обновления до версии 20 не работает

more options

После обновления до версии 20 FF зависает при запуске. С горем пополам, очень медленно и с дичайшими тормозами открывает аж две сохраненных вкладки, после чего не реагирует ни на одну кнопку. Закрывается только через диспетчер задач. Если подождать минут 5-10, он соизволит выкинуть следующее собщение: "Внимание: Сценарий не отвечает Похоже сценарий бла-бла-бла не отвечает. Сценарий http://source.mmi.bemobile.ua/cm/cm.js:46" WTF? Как это исправить и почему все отлично работало на версии 19?

UPD: Если после открытия браузера не открывать предыдущую сессию, то он соизволит поработать минуту. Потом на минуту зависнет. Потом снова отвиснет. При попытке перейти на какую-то страницу перейдет и зависнет. Отключение всех плагинов ничего не дало.

Переустановка вроде помогла. Пока что работает.

После обновления до версии 20 FF зависает при запуске. С горем пополам, очень медленно и с дичайшими тормозами открывает аж две сохраненных вкладки, после чего не реагирует ни на одну кнопку. Закрывается только через диспетчер задач. Если подождать минут 5-10, он соизволит выкинуть следующее собщение: "Внимание: Сценарий не отвечает Похоже сценарий бла-бла-бла не отвечает. Сценарий http://source.mmi.bemobile.ua/cm/cm.js:46" WTF? Как это исправить и почему все отлично работало на версии 19? UPD: Если после открытия браузера не открывать предыдущую сессию, то он соизволит поработать минуту. Потом на минуту зависнет. Потом снова отвиснет. При попытке перейти на какую-то страницу перейдет и зависнет. Отключение всех плагинов ничего не дало. Переустановка вроде помогла. Пока что работает.

Modified by Danko13

Chosen solution

Try Firefox Safe Mode to see if the problem goes away. Safe Mode is a troubleshooting mode, which disables most add-ons.

(If you're not using it, switch to the Default theme.)

  • You can open Firefox 4.0+ in Safe Mode by holding the Shift key when you open the Firefox desktop or Start menu shortcut.
  • Or open the Help menu and click on the Restart with Add-ons Disabled... menu item while Firefox is running.

Once you get the pop-up, just select "'Start in Safe Mode"

If the issue is not present in Firefox Safe Mode, your problem is probably caused by an extension, and you need to figure out which one. Please follow the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article for that.

To exit the Firefox Safe Mode, just close Firefox and wait a few seconds before opening Firefox for normal use again.

When you figure out what's causing your issues, please let us know. It might help other users who have the same problem.

________________________________________________________________________________

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash ID's to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the address bar (that's where you enter your website URL) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.
  2. Copy the 5 most recent crash ID's that you see in the crash report window and paste them into your response here.

Thank you for your cooperation!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (5)

more options

Chosen Solution

Try Firefox Safe Mode to see if the problem goes away. Safe Mode is a troubleshooting mode, which disables most add-ons.

(If you're not using it, switch to the Default theme.)

  • You can open Firefox 4.0+ in Safe Mode by holding the Shift key when you open the Firefox desktop or Start menu shortcut.
  • Or open the Help menu and click on the Restart with Add-ons Disabled... menu item while Firefox is running.

Once you get the pop-up, just select "'Start in Safe Mode"

If the issue is not present in Firefox Safe Mode, your problem is probably caused by an extension, and you need to figure out which one. Please follow the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article for that.

To exit the Firefox Safe Mode, just close Firefox and wait a few seconds before opening Firefox for normal use again.

When you figure out what's causing your issues, please let us know. It might help other users who have the same problem.

________________________________________________________________________________

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash ID's to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the address bar (that's where you enter your website URL) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.
  2. Copy the 5 most recent crash ID's that you see in the crash report window and paste them into your response here.

Thank you for your cooperation!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

I tried to launch it without add-ons. Only reinstall helped.

more options

Now, firefox working perfectly?

more options

Look like that

more options

Okie.. check for a week if you have problem create a new thread and post it..

Please mark the solution, to close the thread