Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Firefox keep crashing

Kaushalya Mandaliya
Kaushalya Mandaliya
more options

In windows 8, Firefox keep crashing when I start it. It's working when I start it in Safe Mode. Crash reports:

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b266ebd8-42a2-4dd5-b5a0-e22972140609 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/294a4a97-5d8d-453e-b312-5d7962140609

In windows 8, Firefox keep crashing when I start it. It's working when I start it in Safe Mode. Crash reports: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b266ebd8-42a2-4dd5-b5a0-e22972140609 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/294a4a97-5d8d-453e-b312-5d7962140609

Solution choisie

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help?esab=a&s=crashing&r=5&as=s

https://support.mozilla.org/en-US/kb/avoid-crashes-tips-and-tricks?esab=a&s=crashing&r=4&as=s

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (4)

FredMcD
FredMcD
more options

Solution choisie

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help?esab=a&s=crashing&r=5&as=s

https://support.mozilla.org/en-US/kb/avoid-crashes-tips-and-tricks?esab=a&s=crashing&r=4&as=s

Kaushalya Mandaliya
Kaushalya Mandaliya Auteur de la question
more options

Thanks ! After unchecking Use Hardware Acceleration when available it worked. But there is any disadvantage of that?

FredMcD
FredMcD
more options

It's an available option. Problem is is causes issues for many users.

Kaushalya Mandaliya
Kaushalya Mandaliya Auteur de la question
more options

Ok. Thanks for quick reply. :)