Que faire en cas de perte du mot de passe ?

Pour accéder aux données de Firefox sauvegardées, vous devez vous connecter au compte Mozilla que vous utilisiez sur votre ancien appareil. Si vous perdez votre mot de passe, vous devez le réinitialiser grâce à une de vos clés de récupération. Réinitialiser votre mot de passe sans clé de récupération efface toutes vos données pour des raisons de sécurité.

Quelles sont les données contenues dans une sauvegarde ?

Au cours du processus, nous sauvegardons les données suivantes :

• marque-pages
• historique
• listes des onglets ouverts
• mots de passe
• adresses enregistrées
• cartes bancaires enregistrées
• modules complémentaires installés
• paramètres sélectionnés

Peut-on choisir les données à synchroniser ?

Vous pouvez choisir les données que vous voulez synchroniser lors de l’étape 2 de l’assistant en cliquant sur le lien paramètres du navigateur. Vous pouvez aussi modifier ce choix plus tard en suivant les instructions de l’article Comment choisir les informations à synchroniser avec Firefox ?

Comment gérez-vous les données ?

La sauvegarde de vos données contient notamment votre historique, vos mots de passe, vos adresses et les renseignements de cartes bancaires. Cependant, nous ne collectons pas ces informations et il n’y a que vous qui puissiez y accéder. Voici une liste des questions fréquemment posées concernant notre gestion de vos données.