Ongelma: Thunderbird ei päästä sisälle
Olen käyttänyt Mozillan Thunderbird-sähköpostisovellusta useamman vuoden ajan. Viimeksi Gmailia ja aikaisempina vuosina muitakin sähköposteja. Kesällä 2016 TB ei yhtäkkiä enää päästänyt minua sisälle, vaan kysyi PALVELIMEN salasanaa. (Onko se sama kuin sähköpostin salasana? En ole nörtti.) Tarjosin sille gmailin sähköpostitilini ja Google-tilin salasanaa, mutta Thunderbird ei hyväksy niitä. Olen käyttänyt gmailia tietokoneella sekä Thunderbirdillä että selaimella ja myös kännykässä. Pääsen näillä muilla käsiksi sähköpostiini ja muuttamaan salasanan, mutta Thunderbird ei hyväksy jo useamman kerran vaihdettua salasanaa.
Lopulta poistin Thunderbirdin asennuksen muutama kuukausi sitten, käynnistin koneen uudelleen ja asensin sovelluksen uudelleen. Kun avaan Thunderbird-sovelluksen, kaikki gmailit vuoteen 2016 näyttää olevan siellä, mutta en edelleenkään pääse avaamaan viestejä. :(
Kun yritän avata Thunderbirdin, sovellus pyytää: Kirjoita salasana tunnukselle x.y@gmail.com (eli sähköpostiosoitteeni) palvelimella imap.googlemail.com: Olen yrittänyt tarjota niin gmailin kuin google-tilin voimassa olevaa salasanaa, mutta Thunderbird vastaa: "Kirjautuminen palvelimelle imap.googlemail.com epäonnistui." Koska nämä salasanat eivät Thunderbirdille kelpaa, mitä salasanaa se kaipaa? Mistä löydän oikean salasanan tai vaihdan sen?
Kaikki vastaukset (1)
Moi, salasanan pitäisi olla sama kuin verkkoselaimen kautta käytettävän gmail-sähköpostisi salasana. En tiennyt että gmailin ja Google-tilin salasana voi olla eri, mutta jommankumman niistä se kuitenkin haluaa.
Ongelma voi olla ainakin Gmailin tietoturvatarkistuksissa. Google haluaa, että käyttäjät käyttävät OAuth2-todennustapaa. Saatko Googlelta sähköpostia kirjautumisyrityksestä kun yrität kirjautua Thunderbirdistä?
Voit joka tapauksessa katsoa, onko OAuth2 sinulla käytössä klikkaamalla sivupalkissa sähköpostiosoitettasi hiiren oikealla napilla, valitsemalla Asetukset ja avautuvasta ikkunasta Palvelimen asetukset. Tarkista kenttä Todennustapa.
Jos ongelma on tuo, mutta et jostain syystä halua käyttää OAuth2:ta, niin voit vaihtoehtoisesti Google-tilin asetuksista sallia tavallisen tunnistautumisen salasanalla täällä: https://myaccount.google.com/lesssecureapps
asettamalla "Salli vähemmän turvalliset sovellukset: KÄYTÖSSÄ"