Foro de asistencia de Thunderbird

We are deploying the latest Thunderbird updates (102.15.0 and 115.2.X for x86 versions), and in most workstations, after the update, the application stops displaying emails and remains with a blank main screen.

The computers already have configured email accounts in use, and since users do not have administrator permissions, the update is distributed through a third-party application that runs a script silently. This script copies the files locally and runs the command "Thunderbird Setup 115.2.2_x64.exe" /s /INI="thunderbird.ini."

In the "thunderbird.ini" file, the following is configured: [Install] QuickLaunchShortcut=false DesktopShortcut=false MaintenanceService=false StartMenuShortcuts=false PreventRebootRequired=false

In most cases, the issue has been resolved either by reinstalling a previous version of Thunderbird or by updating to the immediately higher available version.

Could you please help us identify what is causing this problem? Are we not using the correct method for deploying the updates?

Thank you very much!

I did a fresh installation of 115 supernova on Mac Ventura OS. Then imported a profile from 102 version All is working well but the UI still looks like 102. No additional thems are installed, I would like to have the new UI features on it. Thanks, Mariano

Buenas noches

He tenido que configurar mi cuenta de email de IMAP a pop

Cuando borre la cuenta mantuve los datos de la cuenta para no perder los correos enviados que están alojados en la carpeta IMAP.

El problema que me encuentro es que en el mail POP3 no me permite ver esos correos enviados antiguos que tenía en la cuenta imap.

¿Cómo puedo acceder a ellos desde mi cuenta configurada en POP3?

Un saludo.

Hola, ¿Es posible migrar de un archivo PST de outlook a Thunderbir sin software de terceros o de pago?

He visto soluciones creando servidores de correo y copiando y pegando entre bandejas y un un tanto laborioso. Si es posible con alguna extensión... tengo instalado Ubuntu ultima versión LST.

Gracias.

Necesito ayuda urgente para recuperar mi thunderbird , dentro de él tenia 6 cuentas de correo y todos los correos de los últimos 7 años ( alrededor de 8000 correos ) . Deben de estar en alguna nube , AYUDENME POR DIOS ! ,mi trabajo depende de ello. Muchisimas gracias de antemano . Carmen

Hola,

He creado un nuevo correo para la empresa, lo he intentado añadir y cuando estan todos los datos rellenados no termina configurandolo. Lo he probado con otros programas y lo configura correctamente y esta operativo, pero con thunderbird no me lo termina de configurar.

Me podría ayudar alguien? Gracias

No puedo descargar correos, al dar click en recibir mensajes se genera el siguiente error "La cuenta xxx@xxx.xx está siendo procesada. Espere hasta que termine el proceso para obtener los mensajes. Al intentar varias veces esta acción, se logra descargar 4 o 7 mensajes y vuelve a presentar el mismo error.

En el trabajo tenemos cuentas de correo en un servidor arrendado. Actualmente nos conectamos directamente a él para gestionar los correos electrónicos, pero nos estamos quedando sin espacio: nuestro límite es de 20GB y tenemos ocupados 16.5GB. La principal opción que tengo es usar un cliente de correo, thunderbird, para que el correo se gestione en las computadoras. Actualmente no se sincroniza la bandeja de Enviados. La bandeja de entrada funciona correctamente, los correos se envían sin inconveniente, pero en la bandeja de enviados no veo ningún correo que he enviado desde el servidor. Quedo atento a sus observaciones.

Excelente inicio de semana! Antonio Veneroso Contreras.

Tengo una cuenta, micuenta@msn.com, y quiero descargarme todo el correo electrónico a mi ordenador usando el protocolo pop3. Lo he intentado varias veces usando distintos nombres para el servidor de entrada: "pop-mail.outlook.com" o "pop3.live.com". Pero no me funciona. Por lo demás he puesto el puerto 995, el método de autenticación: contraseña normal; seguridad de la conexión: ssl/tls y me da siempre un mensaje que dice "No se puede iniciar sesión en el servidor. La configuración, el nombre de usuario o la contraseña, probablemente son erróneos" ¿Qué esta fallando?

Hola! Estoy tratando de recuperar los correos que tenía antes de cerrar mi sesión que había configurado con POP, antes de salir de la cuenta me indicaba si quería eliminar los mensajes pero no seleccioné esta opción. Entiendo que los correos de la bandeja de entrada tienen que estar guardados en alguna carpeta de mi ordenador Mac. Estaría muy agradecido si pudiera saber:

1. Dónde se ubican estos correos? 2. Cómo vuelvo a poner los correos en mi bandeja de entrada?

Muchas gracias a la comunidad

Buenos días,

Normalmente tengo que ir instalando cuentas que ya existen en diferentes equipos. Estas cuentas, tienen un volumen importante de mensajes en el servidor puesto que se deja copia por seguridad y luego se van borrando cada x tiempo (6 meses generalmente).

El tema es que cada vez que instalo la cuenta en algún equipo, me comienza a descargar los mensajes de los 6 meses y ésto implica una importante cantidad de tiempo y espacio en los equipos.

¿Hay alguna opción donde se puede configurar que la descarga de correos se realice sólo a partir del día actual o de un día concreto?.

PD. Se trabaja por POP y se quiere seguir así, además, la cuenta está instalada en bastantes equipos.

Gracias por su ayuda, un saludo

Hola, Me acaban de migrar el email a Thunderbird pero por algún motivo tengo todos los correos duplicados e incluso triplicados. Son miles. Hay alguna manera de eliminar los correos duplicados automáticamente? Muchas gracias OH

Buenas tardes.

En thunderbird, no descarga los correos. Tengo varios PC´s en la oficina y algunos los hemos formateado. Al instalar el Thunderbird, y COPIAR LAS CONFIGURACIONES de otros ordenadores, No descarga los correos más actuales. Tengo el problema en 3 ordenadores, me comentan que puede ser que thunderbird limite el tamaño de las carpetas. La configuración que usamos es POP3 para evitar que se borren correos y el resto no los vea.

Hola, he salvado mis contactos de Gmail en un csv, en el que veo están los contactos y los datos importantes que me interesan de ellos. Los importo en Thuderbird, me cercioro de que están marcados los datos relevantes de cada contacto como nombre, teléfono dirección postal, cuenta de correo, etc y al terminar la importación, no aparecen los números de teléfono.

¿Me pueden ayudar?

Muchas gracias de antemano

Tengo un disco C:\ con solo 100 Gigas y la carpeta C:\User\usuarioa\Appdata\Roamin\Thunderbird ocupa mas de 20 Gigas.

¿Es posible trabajar manteniendo las cuentas y los mensajes en los servidores (gmail y outlook), sin descargar mensajes en el disco?

Gracias.

Saludos

Hola. quiero migrar todo mi thunderbird a un pendrive usb, pero que al hecerlo incluya todos los mails recibidos y enviados hasta el momento. Ya hice esta pregunta y me derivan a un link que NO responde a mi consulta.(https://support.mozilla.org/es/kb/mover-los-datos-de-thunderbird-un-nuevo-equipo) ¿cuales son los pasos a seguir? Muchas Gracias

Estimados: Buenas tardes! Utilizo Thunderbird con 2 cuentas en mi computadora, todos los dias. Mi idea es colocar una versión portable en un pendrive y migrar toda la informacion y mails recibidos y enviados hasta el momento. La version portable funciona muy bien en el pendrive, se abre e intercambia muy bien, pero como hago para migrar los mails anteriores? Muchas Gracias Martin. antesdelamanecer@gmail.com

Buenos días,

trabajo en apoyo al usuario de una universidad y hemos tenido un problema al actualizar varios usuarios a la nueva versión de Thunderbird 102.4.

No se muestra el perfil en la barra de la izquierda, por lo tanto no se puede acceder mas que a las carpetas locales (Adjunto imagen). Estos mismos usuarios tienen otras cuentas guardadas y si les funcionan correctamente.

Para solucionarlo estamos eliminando el perfil y volver a configurar todo. Pero igual hay una solución mas efectiva.

Un saludo. Iban.