Firefox Support Forum

H einstalado ya varias veces este programa pero hace semanas que da error y no consigo que funcione y desde que no funciona no puedo leer un certificado que es vital para poder trabajar. Ayuda por favor

Ya he posteado mi problema con anterioridad y ninguna solución ha sido efectiva. No se trata de complementos instalados, es el navegador que tiene un comportamiento algo extraño en mi web, no he probado otras porque lamentablemente hace muchos años que volví a usar Chrome como predeterminado, justamente por este tipo de compartamientos inexplicables..... Tengo una web realizada con html, css y javascript, muy basica, tiene muy poco contenido, las pocas imagenes que tiene están optimizadas, uso el servicio de Amazon Web Service como hosting y servidor de mi radio, lo cual es 99.99% efectivo, nunca he tenido una falla con AWS. Además uso CDN de CloudFront para agilizar la carga de la web desde cualquier punto del planeta. El enlace de la web de mi radio lo tengo como predeterminado al abrir el navegador, y de entrada cuando se abre funciona correctamente, ahora si refresco la web en funcionamiento, vale decir F5, el cursor comienza a dar vueltas hasta que se freeza, se cuelga el navegador y me sale la ventana de Windows de que "Firefox no responde..." Eso me sucede SIEMPRE!. Uso Mozilla Firefox actualizado, v119.0.1 (64-bit) para Windows 11. Lamentablemente no se que sucede con Mozilla Firefox, ya ni siquiera lo puedo usar como navegador secundario, funciona mejor Microsoft Edge, que sinceramente por un tema de principios no deseo usar....

Desde que actualicé a la version 115.4.2 no puedo enviar recibir correos pero si recibirlos. Hemos repasado la configuración y estaá correcto, siendo la misma que teníamos antes de la ctualización. ¿Alguién sabe donde puede está en la misma situación o sabe donde está el fallo? Gracias!!

For some time now I have been experiencing a systematic bug in the Firefox browser. I get a warning that an error has occurred and that the browser should be closed.

In all cases a report is generated and sent about the error, but the error remains unresolved.

Cuando uso Firefox me va llenando el HDD, a veces muy rápido, al punto de que se satura (empiezo con más de 8GB y termina en 0KB) y deja todo de funcionar. Al cerrar sigue lleno, la única manera que he encontrado es apagando el equipo y de repente tengo todo el espacio del mundo. Estoy seguro que es algo con el caché, pero no sé que, intenté ver el administrador de tareas integrado pero solo se preocupa de la RAM.

I have a brand new macbook with Ventura 13.4.1, and I just installed Firefox fresh. When I click on the Firefox icon, the Firefox window is opened, but it is not maximized. You can still see a lot of upper and lower screen. I just took a snapshot while writing this ticket.

Can anybody help with this? This seems so basic that I cannot believe I am the only one on planet Earth who is seeing this problem.

Thanks, Victor.

I was experiencing playback issues such as frozen videos on Youtube and other websites. Searching the internet I think I found a solution. There is a video on YouTube that explains how to solve it step by step.

Here is the information:

Youtube Channel: BrenTech Video name: How to Fix YouTube playback issues in Mozilla Firefox Link: https://youtu.be/0fiVciCs8zU

I hope Mozilla Firefox gets hands on the matter.

Because I see that the problem has been around for a long time:

Like in this closed post: https://support.mozilla.org/es/questions/1411381

and it seems like no one knows anything about it.

I hope this information helps Mozilla Firefox improve and offer a better experience to its users. Thanks.

Hola. Tengo un problema con firefox. recientemente al buscar algo en google aparecen los resultados de búsqueda y al momento se borran y queda la página en blanco. al dar recargar página parecen otra vez pero se vuelven a borrar. he probado a borrar las cookies y el caché pero ahora por ejemplo no me deja iniciar sesión en amazon u otros sitios.

Hola, soy un fiel usuario de Mozilla Firefox, apesar de que Microsoft Edge viene por defecto en Windows 10, yo tengo por defecto a Mozilla Firefox porque para mi es el mejor navegador lejos.

El problema que tengo es puntual y es en el correo de hotmail. (¿Que casualidad no??)

Hace no mucho tiempo (un par de meses) me estoy dando cuenta que cuando me entro al mi correo de hotmail la pagina se queda congelada sin poder clickear en ningun email, o carpeta, la unica opcion para solucionar esto es darle F5 y ahi agarra bien. (Esto no sucede con los demas navegadores, por eso viniendo de Microsoft me huele mal).

Yo se que es un problema menor, pero si gustan probar asi cuando puedan lo solucionan.

Muchisimas Gracias.

When I download a file with a ".url" extension, the browser adds ".url.download", however when I select the URL of a website and drag it to the desktop, a ".url" file is generated without any additions.

La verdad nunca había tenido problemas anteriores con Mozilla Firefox por eso lo instalé en mi nueva PC, pero desde que lo instalé me ha dado dolores de cabeza continuos.

En mi país cambian la IP cada 24 horas, cuando llega el cambio de IP la internet se va por unos segundos, en ese momento Mozilla Firefox se cuelga y aunque regrese la internet el cursor queda dando vueltas y vueltas, hasta que debo forzar el cierre.

Ya he enviado los reportes que me sugiere la propia herramienta que posee el navegador para manejar estas incidencias, pero nunca me han respondido.

Ahora entré a copiar la versión del navegador y veo que hay una actualización, la voy a probar si veo que continúan los cuelgues lo mejor será desinstalarlo, lo uso como segundo navegador porque Chrome lo ha superado desde hace una década, por eso lo uso como predeterminado.

Espero que alguien arroje luz sobre esto, o los propios desarrolladores lean esta pregunta y ayuden.

Por cierto, uso Windows 11 Pro, versión 22H2, compilación 22621.2283 actualizado al día de hoy. Mi hardware: Intel Core i7 10700KF, 32 GB Ram, motherboard Gigabyte H510M S1200, Nvme 2Tb PCI-e, Nvidia GeForce Gtx 1650 4Gb Gddr6

Gracias por la ayuda que me puedan brindar para seguir apoyando a Mozilla Firefox que fue mi primer navegador confiable, lamentablemente cosas como estas son las que hacen que le vaya perdiendo la confianza.

Hola,

Para Firefox 117.0.1 (64-bit), cada vez que mi ordenador bloquea la pantalla porque estoy cierto tiempo sin usarlo, todo audio en Firefox deja de funcionar. Mi ordenador funciona correctamente, y tiene audio en otras aplicaciones, pero no en Firefox.

Lo extraño no es solo eso, sino que al cabo de un rato (10 minutos de media) se soluciona solo, hasta que se bloquee mi ordenador de nuevo.

He probado a revisar permisos de la web en particular, extensiones, modo privado, cerrarlo y volver a abrir, ... y lo único que he encontrado ha sido que si reinicio el equipo tarda menos en "solucionarse" el problema. ¿Ideas?

When submitting forms (for example a queri on google.com or any other, one every 5 or 10 times, the browser freezes for 5 secconds. After that, it resumes normaly. I reintaled completely and the problem still occurs.

hola. Trato de ingresar a una plataforma de aprendizaje del gobierno de Colombia https://aulas.generaciontic.gov.co/ pero me indica servidor no encontrado. probé con otros navegadores, incluso basados en firefox, como librewolf y allí si me permite acceder al la pagina. agradezco si me pueden ayudar, no quiero cambiar de navegador. Gracias

Hola, Desde hace bastante tiempo vengo utilizando Flash Video Downloader 16.2.9 (FVD) "artur.dubovoy@gmail.com.xpi" (extension de firefox) para bajar casi cualquier video de internet. Es la mejor extension para firefox para bajar video que he usado, ya que en determinados videos (los que se van bajando a trocitos) los va almacenando temporalmente y al terminar los une en un solo .mp4. Pero desde hace un par de meses, SOLO veo "CONVERT" donde antes ponia "DOWNLOAD". Al dar en "CONVERT" me dice que instale un modulo "FVD_Downloader_Module_1.0.8.msi", pero aun instalandole me sigue apareciendo "CONVERT" y no puedo descargar el video. Necesito saber como volver a poder descargar esos videos que se van descargando a trocitos con extension .M4s como por ejemplo el: https://www.rtve.es/play/videos/lazos-de-sangre/mecano/6940737/ O sea, que vuelva a aparecer "Download" en vez de "Convert" en todos los videos. Muchas gracias.

Como bien dice en el título, al reproducir un video de música en YouTube en velocidad 1.25, el audio se distorsiona llegando incluso a ser desagradable, reinstale los drivers de sonido de mi pc, desinstale e instale de nuevo Firefox, probé con otros navegadores y no he tenido este problema, sólo con Firefox, y me gustaría que me dieran una solución, ya que me gusta este navegador, pero uso muy seguido lo de subir la velocidad de reproducción, alguien me ayuda?

Saludos, desde hace un par de días hay un bug para WhatsApp Web que solo sucede en Firefox; si se copia algo de otro sitio web y se va a pegar en WhatsApp Web no permite pegar, simplemente no pega; si permite desde el mismo WhatsApp Web es decir si copio algo desde un chat a otro lo permite pero si es de una web a un chat no permite hacerlo.

Esto mismo le pasa a otra persona conocida, en otro computador distinto así que no es algo que solo me sucede a mi, y solo se presenta en Firefox, en los otros navegadores funciona bien

Agradezco su guía para una solución