Cómo ejecutar Firefox cuando tu perfil ha desaparecido o está inaccesible
Información de la revisión
- Identificador de la revisión: 77706
- Creada:
- Creador/a: Ángela Velo
- Comentario: Actualización
- Revisado: Sí
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- Revisado por: avelper
- ¿Está aprobado? Sí
- ¿Es la versión actual? No
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Contenido de la revisión
Firefox almacena tus datos de usuario y configuraciones en una carpeta de perfil especial y extrae información de esta carpeta cada vez que ejecutas Firefox. La carpeta de perfil está ubicada por defecto en la carpeta %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles ~/.mozilla/firefox ~/Library/Application Support/Firefox/Profiles, que puedes encontrar usando estas instrucciones.
Si ves un mensaje de error que dice No se puede cargar tu perfil de Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido, significa que Firefox no puede encontrar la carpeta de perfil. Si has movido, renombrado o eliminado tu carpeta de perfil de Firefox, prueba alguno de estos métodos para resolver el problema.
Has movido o renombrado tu perfil
Si sabes dónde está tu carpeta de perfil, intenta uno de los siguientes métodos para ayudar a que Firefox lo encuentre.
- Mueve la carpeta de perfil a donde estaba originalmente.
- Si le has cambiado el nombre, vuelve a nombrar tu carpeta con el nombre original.
- Crea un nuevo perfil usando el administrador de perfiles. Dale un nombre descriptivo, haz clic en el botón y selecciona la carpeta de perfil que moviste o renombraste antes de cerrar el asistente de Crear Nuevo Perfil.
Has eliminado tu perfil
Si has eliminado o has perdido tu carpeta de perfil y no tienes ninguna manera de recuperarla, usa uno de estos métodos para crear un nuevo perfil de Firefox:
Método 1: Usa el asistente de Administrador de perfil
Para crear un nuevo perfil, sigue los pasos del artículo Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox.
Método 2: Elimina manualmente el archivo profiles.ini
Si tienes problemas para acceder al administrador de perfiles, puedes crear un nuevo perfil de Firefox por defecto eliminando el archivo profiles.ini. Sigue estos pasos:
- Haz clic en el menú y escribe %APPDATA%\Mozilla\ en el cuadro de búsqueda., haz clic en y escribe %APPDATA%\Mozilla\ en el cuadro de búsqueda y selecciona Aceptar. de Windows
- Haz doble clic en la carpeta Firefox para abrirla.
- Elimina el archivo profiles.ini (o renombra la carpeta, por ejemplo, profiles.iniOLD).
Cuando ejecutes Firefox, se creará un nuevo perfil.
- (Ubuntu) Haz clic en el menú en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona la . Aparecerá una ventana del navegador de archivos.
- Haz clic en el menú y selecciona en caso de no estar seleccionado.
- Haz doble clic en la carpeta .mozilla.
- Haz doble clic en la carpeta firefox.
- Elimina (o renombra) el archivo profiles.ini (ponle, por ejemplo, profiles.iniOLD).
Cuando ejecutes Firefox, se creará un nuevo perfil.
- Dirígete a tu carpeta Historial.
- (OS X 10.6) Haz clic en el icono de Finder. Se abrirá tu carpeta de inicio (suele ser el nombre de tu cuenta Mac). En la parte derecha de la ventana, haz clic en la carpeta "Historial" para abrirla.
- (OS X 10.7 and above) Haz clic en el icono de Finder. En la barra de menú, haz clic en el menú opciones o alt y selecciona . Se abrirá la ventana que contiene tu carpeta "Historial". , mantén presionada la tecla
- Haz clic en la carpeta Soporte de Aplicación y, a continuación, en la carpeta Firefox.
- Elimina (o renombra) el archivo profiles.ini (ponle, por ejemplo, profiles.iniOLD).
Cuando ejecutes Firefox, se creará un nuevo perfil.
Basado en información extraída de No se carga mi perfil (mozillaZine KB)