A Smart Window tartalmaz egy funkciót, amely lehetővé teszi, hogy visszajelzést küldjön a Mozilla számára az asszisztens válaszairól. Visszajelzése segít a Smart Window fejlesztésében.
Tartalomjegyzék
Hogyan működik a visszajelzés
A Smart Window minden válasza után a következőket fogja látni:
- Egy felfelé mutató hüvelykujj gomb
- Egy lefelé mutató hüvelykujj gomb
Ezekkel a gombokkal oszthatja meg visszajelzését a válasszal kapcsolatban, és opcionálisan további részleteket is megadhat.
Pozitív visszajelzés küldése
Ha egy válasz hasznos volt, kattintson a felfelé mutató hüvelykujj gombra. A felugró ablakban adjon meg további részleteket, ha szeretne. Ezután küldje el.
- Opcionálisan adja meg visszajelzését.
- Küldje el a visszajelzését.
Negatív visszajelzés küldése
Ha egy válasz nem volt hasznos vagy helytelen volt, kattintson a lefelé mutató hüvelykujj gombra. A felugró ablakban válassza ki a negatív visszajelzés okait, és adjon meg további részleteket, ha szeretne. Ezután küldje el.
Bármilyen okból adhat negatív visszajelzést. Például:
- A válasz hibás vagy félrevezető volt
- A válasz túl általános vagy túl személyes volt
- A válasz nem vette figyelembe a kontextust – például az Ön által megtekintett oldalt
- A válasz furcsán volt formázva
- A válasz káros, sértő vagy valamilyen módon helytelen volt.
- Az asszisztens nem követte az utasításait
- Az asszisztens lassúnak tűnt
Hogyan kezeli a Mozilla a visszajelzési adatokat
A Mozilla a visszajelzéseket a Smart Window fejlesztésére és a válaszok minőségének értékelésére használja. A visszajelzésekhez nem társítanak azonosítókat, például Firefox böngészőazonosítókat vagy IP-címeket. A beküldéseket és a visszajelzéseket csak a Firefox csapatának egy jóváhagyott csoportja tekintheti meg, és kizárólag termékfejlesztési és biztonsági felülvizsgálati célokból.
A visszajelzési adatokat 1 év után töröljük.
Milyen adatok kerülnek elküldésre a visszajelzésemmel?
Minden Ön által beküldött visszajelzés anonim. Nem fogjuk tudni, hogy az Öntől, a böngészőjétől vagy a számítógépétől származik.
Íme az adatok, amelyeket a visszajelzés beküldésekor kapunk:
- A felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujj választása
- Bármilyen további megjegyzés, amelyet a beküldéskor megad
- A Smart Window asszisztenssel folytatott csevegés tartalma, egészen addig a válaszig bezárólag, ahol a felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujjat választotta
- Bármely, a csevegésben hivatkozott weboldal-tartalom
- Ez magában foglalja azokat az oldalakat, amelyeket meglátogatott vagy megvitatott a csevegés során, és minden olyan oldalt, amelyet a @ billentyűvel vagy a gombbal címkézett meg
- Megjegyzés: Választhatja, hogy nem küldi el ezt a tartalmat a Share the pages referenced in this chat (A csevegésben hivatkozott oldalak megosztása) jelölőnégyzet bejelölésének megszüntetésével
- Bármilyen adat az asszisztens által végrehajtott műveletekről, például a megnyitott lapokhoz vagy a böngészési előzményekhez való hozzáférésről
- A böngésző nyelve
- Az Ön által akkoriban használt modell
- Milyen hosszú volt a beszélgetése (például 5 oda-vissza üzenet)
- Az Ön Firefox és Smart Window verziója
A visszajelzési felugró ablakban áttekintheti az elküldendő csevegési adatokat. Csak azok a csevegések kerülnek elküldésre a Mozilla részére felülvizsgálatra, amelyekről visszajelzést küld. Minden más csevegése privát marad.
Gyakran ismételt kérdések
Kell írásos visszajelzést adnom?
Nem. Az írásos visszajelzés mezőt üresen hagyhatja, de a visszajelzés elküldéséhez továbbra is a Küldés gombra kell kattintania.
Ki láthatja a visszajelzésemet?
A visszajelzéseket csak a Firefox csapatának egy jóváhagyott csoportja érheti el, és csak akkor, amikor a Smart Window-n dolgoznak.
Mennyi ideig tárolják a visszajelzéseket?
A visszajelzéseket 1 év után töröljük.
Jelenthetek káros vagy nem biztonságos válaszokat?
Igen. Használja a lefelé mutató hüvelykujj gombot, és válassza ki az aggályainak leginkább megfelelő okokat. Több okot is kiválaszthat. És, ha úgy dönt, további részleteket is hozzáadhat. Ha részletesen ír, kérjük, ne adjon meg semmilyen személyes vagy bizalmas információt.
A Smart Window világszerte elérhető?
Nem. A Smart Window jelenleg csak korlátozott számú felhasználó számára érhető el az Egyesült Államokban és Kanadában.