Надсилання звітів про аварії плагінів допоможе Mozilla покращити Firefox

Ця стаття більше не підтримується, тому її зміст може бути застарілим.

Кінець підтримки Flash: Як і інші браузери та Adobe, Firefox припинив підтримку Flash наприкінці 2020 року. Перегляньте подробиці у статті Завершення підтримки Adobe Flash.

Ця помилка означає, що плагін (наприклад, Adobe Flash) упав. Просте оновлення сторінки перезапустить плагін, а ваше відео (чи інший вміст) буде знову відтворено. Перед оновленням сторінки, ви також можете надіслати звіт про аварію до Mozilla, натиснувши Послати звіт. Цей звіт про аварію допоможе нам покращити Firefox.

Plugin crash notification Fx21_uk

Що таке плагін?

Плагін — це невеличка програма, що відтворює вміст на безпосередню обробку якого Firefox не призначений. Зазвичай, таким вмістом є відео, звук, мережеві ігри та презентації, які зроблені у патентованих форматах. Плагіни створюються та розповсюджуються компаніями, що володіють цими патентованими форматами. Деякими типовими плагінами являються Adobe Flash та Microsoft Silverlight.

Що таке аварія?

Аварією називається ситуація, коли якась програма несподівано припиняє роботу (падає). Плагіни також інколи падають, тим самим спричиняючи аварію Firefox. Докладніше про аварії Firefox, перегляньте статтю Збої Firefox — Розв'язання проблем, запобігання та отримання допомоги щодо їхнього виправлення. Деякі плагіни завантажуються окремо від головного процесу Firefox і тому, Firefox залишатиметься працювати навіть після аварії плагіна.

Яка інформація надсилається разом зі звітом?

Звіти про аварії включають тільки технічну інформацію, що допоможе розробникам Firefox визначити причину і зрозуміти як виправити проблему. У звіти про аварії не додається жодної персональної інформації. Наступна інформація надсилається разом зі звітом про аварію:

  • на якому сайті ви перебували на момент аварії
  • версія Firefox
  • операційна система
  • встановлені плагіни
  • встановлені розширення
  • та деяка інша технічна інформація.

Вся ця інформація підпадає під Політику конфіденційності Firefox.

Як я можу запобігати аваріям плагінів?

Багато проблем з плагінами можуть бути вирішені оновленням їх до найостаннішої версії. Назву плагіна можна побачити у повідомлені про аварію.

Plugin name crash notification Fx21_uk

Де я можу віднайти детальнішу інформацію про аварії Adobe Flash?

Перегляньте статтю Плагін Adobe Flash упав - запобігання аварійних ситуацій у майбутньому.

Розробляєте для Flash за допомогою Flex?

При використанні точок зупинки може спрацювати захист Firefox від зависання. Вимкніть захист від зависання встановленням параметра dom.ipc.plugins.timeoutSecs у -1. Докладніше, перегляньте онлайн документацію Mozilla для розробників.

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше