有些用户遇到了关于 Lockwise 密码管理器 在从旧版本的 Firefox 升级的时候不会保存用户名和密码的问题。这是由于当从使用 key3.db（旧版本）迁移到 key4.db（当前版本）时解码密钥没有被正确迁移。本文介绍了如何安全的迁移你的登录数据到最新版本的 Firefox。

找到并保存旧的配置文件

首先，确保你还保留有 key3.db 文件在你的受影响的 用户配置文件 并按照下列操作保留备份：

1. 点击菜单按钮 图像“Fx57menu”不存在。, 点击 帮助 并选择 故障排除信息。从 Help 菜单，选择 故障排除信息。 故障排除信息 标签页将会打开。
2. 在 应用程序概要 下方的配置文件夹目录，点击 打开文件夹在 Finder 中显示打开目录。一个包含你的配置文件的窗口将会打开。你的配置文件目录将会打开。
3. 找到 key3.db 文件并保留一份备份到一个方面寻找的位置，例如桌面。

安装 Firefox 68 ESR(延长支持版) 来正确迁移

接下来，你需要从你当前的 Firefox 版本"降级"到 Firefox 68 版本，安装 Firefox ESR 来帮助迁移登录数据。

1. [Firefox 68 ESR] 并覆盖安装你的当前版本。
2. 在安装完成过后打开 Firefox，点击 创建新的配置文件 按钮来使用新的配置文件启动 Firefox。

   

   • Firefox 将会使用一个新建空白 配置文件 启动。
3. 如上所述，打开新建的配置文件的文件夹。
4. 关闭 Firefox 68 ESR。

   点击 Firefox 菜单按钮 ，然后选择 退出。

   在屏幕顶部点击 Firefox 菜单，然后选择 退出 Firefox。

   点击 Firefox 菜单 ，然后选择 退出。

5. 复制之前从你的旧配置文件保存的 key3.db 文件覆盖这个新的配置文件。保持配置文件夹窗口打开。
6. 当配置文件复制到位后再次打开 Firefox 68 ESR。这将会创建 key4.db 文件来正确的迁移。
7. 再次关闭 Firefox 68 ESR。
8. 从新的配置文件夹复制新创建的 key4.db 文件到你的旧的配置文件夹（您可以从“打开配置文件文件夹”窗口导航到旧配置文件, 或者你可以查阅 这篇介绍。）

安装并打开最新版本的 Firefox

你可以安全的从 Firefox 68 ESR 升级到最新版本的 Firefox。

1. [Firefox]，启动安装器并打开 Firefox。
   • 如果使用了新的配置文件，你可以设置旧的配置文件为默认配置并重启 Firefox 来切换配置——查阅 管理用户配置文件。
2. 点击菜单按钮 来打开菜单面板。
3. 点击 登录和密码密码。
4. 确认用户名和密码被正确的存储在 登陆和密码。

在确认你的登录信息在最新版本 Firefox 存在后，你现在可以删除之前备份的 key3.db 文件（确保新的 key4.db 文件在配置文件夹里）。