Я не пам'єтаю пароль для облікового запису Mozilla і не можу увійти до MDN Plus

Якщо ви забули пароль від облікового запису Mozilla, скиньте його, а потім увійдіть у MDN Plus за допомогою нового пароля.

Примітка: Ви можете втратити частину синхронізованих даних вебперегляду, якщо скинете пароль без ключів відновлення. Ми зможемо відновити ваші платіжні дані, але не інформацію про вебперегляд, колекції та паролі.

Скиньте обліковий запис Mozilla з комп'ютера або ноутбука

Будь-які дані, які ви маєте на сервері, буде стерто під час скидання пароля (якщо ви не використовуєте ключі відновлення). Ваші інші пристрої припинять синхронізацію, доки ви не оновите на них новий пароль.
  1. Клацніть кнопку меню Fx89menuButton, щоб відкрити панель меню.
  2. Клацніть Увійти в розділі Синхронізувати та зберегти дані.
  3. На сторінці Вхід введіть електронну адресу облікового запису Mozilla і клацніть Продовжити.
  4. Клацніть Забули пароль?
  5. Вас попросять ввести адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом Mozilla. Firefox надішле вам електронний лист для скидання.
  6. Виконайте отримані в листі вказівки, щоб змінити пароль.
  7. Увійшовши за допомогою нового пароля, не забудьте оновити пароль на кожному з синхронізованих пристроїв.
  8. Змінивши пароль, увійдіть до MDN Plus за допомогою нового пароля.

Скиньте обліковий запис Mozilla з пристрою Android

  1. Відкрийте застосунок Firefox.
  2. Торкніться кнопки меню.
  3. Торкніться Налаштування.
  4. Торкніться Увімкнути синхронізацію.
  5. З'ювляться варіанти Готовий до сканування та Використати е-пошту. Виберіть Використати е-пошту, щоб перейти на сторінку Вхід.
  6. Введіть електронну адресу облікового запису Mozilla і торкніться Продовжити.
  7. Коли ви отримаєте запит ввести пароль, торкніться Забули пароль?
  8. Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом Mozilla.
  9. Ви отримаєте електронний лист з інструкціями щодо скидання пароля.
  10. Змінивши пароль, увійдіть до MDN Plus за допомогою нового пароля.

Скиньте обліковий запис Mozilla з iPhone або iPad

  1. Відкрийте застосунок Firefox.
  2. Торкніться кнопки меню знизу екрана (меню буде у правому верхньому куті, якщо ви використовуєте iPad):
    Firefox iOS menu bar

  3. Торкніться Налаштування.
  4. Торкніться Увійти до синхронізації.
  5. З'ювляться варіанти Готовий до сканування та Використати е-пошту. Виберіть Використати е-пошту, щоб перейти на сторінку Вхід.
  6. Введіть електронну адресу облікового запису Mozilla і торкніться Продовжити.
  7. Коли ви отримаєте запит ввести пароль, торкніться Забули пароль?
  8. Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом Mozilla.
  9. Ви отримаєте електронний лист з інструкціями щодо скидання пароля.
  10. Змінивши пароль, увійдіть до MDN Plus за допомогою нового пароля.

Я все ще не можу ввійти в обліковий запис Mozilla

Якщо ви все ще не можете ввійти, If you’re still unable to log in, зв’яжіться з нами за цим посиланням.

Ця стаття допомогла?

Зачекайте...

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше